אם היתרה של כרטיס הנסיעה בתחבורה ציבורית לא מתעדכנת ב-Apple Wallet
ראו מה אתם יכולים לעשות אם טענתם בכסף את כרטיס הנסיעה בתחבורה ציבורית ב'ארנק' של Apple באמצעות Apple Pay, אך היתרה לא התעדכנה.
ראשית, הפעילו מחדש את ה-iPhone.
אם היתרה עדיין לא מתעדכנת ואינכם רואים את החיוב בהיסטוריית העסקאות:
ב-iPhone, פתחו את היישום Wallet והקישו על כרטיס הנסיעה.
הקישו על הלחצן 'עוד'
, ולאחר מכן הקישו על 'פרטי הכרטיס.אם אתם רואים את האפשרות 'מצב שירות', הפעילו אותה ולאחר מכן בצעו אימות באמצעות Face ID, Touch ID או קוד הגישה שלכם.
כדי להשבית את 'מצב שירות', הקישו על הכרטיס.
אם היתרה לא מתעדכנת כשאתם מוסיפים כסף לכרטיס הנסיעה בתחבורה ציבורית, בדקו את העסקאות האחרונות בכרטיס התשלום שבו השתמשתם כדי להוסיף כסף לכרטיס הנסיעה. אם אתם רואים את החיוב בהיסטוריית העסקאות, ייתכן שהיתרה בכרטיס הנסיעה נכונה, גם אם היתרה ביישום 'ארנק' מציגה סכום שונה.
אם הפעולות האלה לא עזרו, פנו לחברה שהנפיקה את כרטיס הנסיעה.
