אם אתם לא מצליחים לחבר אביזר Bluetooth ל-iPhone או ל-iPad
במאמר זה, מוסבר מה לעשות אם אתם לא מצליחים לחבר אביזר Bluetooth, כמו מקלדת אלחוטית, ל-iPhone או ל-iPad שלכם.
נסו תחילה את השלבים הבאים
אם אביזר ה-Bluetooth היה מחובר בעבר למכשיר ה-iOS או ה-iPadOS שאיתו ברצונכם להשתמש בו, ודאו שהאביזר והמכשיר קרובים זה לזה. אם לא קישרתם אותם בעבר, ייתכן שתצטרכו להעביר אותם תחילה למצב גילוי. בדקו את ההוראות של האביזר.
כבו את אביזר ה-Bluetooth והפעילו אותו שוב.
ודאו שאביזר ה-Bluetooth פועל וטעון במלואו, או מחובר לחשמל. אם האביזר משתמש בסוללות, בדקו אם צריך להחליף אותן.
אם יש יישום שאתם משתמשים בו עם אביזר ה-Bluetooth, עברו אל 'הגדרות' > 'פרטיות ואבטחה' > Bluetooth ב-iPhone או ב-iPad, וודאו שהפעלתם את Bluetooth עבור היישום.
אם עדיין אינכם מצליחים להתחבר
אם אביזר ה-Bluetooth היה מחובר בעבר למכשיר ה-iOS או ה-iPadOS:
החזירו אותו למצב גילוי.
נסו לקשר ולחבר אותו שוב.
אם אתם מצליחים לקשר את האביזר עם מכשירים מסוימים, אך לא עם מכשיר ה-iOS או ה-iPadOS:
בטלו את הקישור של האביזר למכשירים האחרים.
נסו לקשר אותו שוב למכשיר ה-iOS או ה-iPadOS.
כדי לברר אם האביזר תואם למכשיר ה-iOS או ה-iPadOS, פנו ליצרן שלו.
אם אחת מהבעיות האלה עדיין נמשכת, פנו לתמיכה של Apple:
אתם לא מצליחים להפעיל חיבור Bluetooth או שההגדרה מופיעה במעומעם.
אתם לא מצליחים לחבר למכשיר אף אביזר Bluetooth.
יצרן האביזר אישר שהאביזר שלכם עובד באופן תקין.
קבלו עזרה נוספת
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.