אם חסרים לכם קבצים ב-iCloud Drive

אם אתם שמים לב שחסרים קבצים ב-iCloud Drive, אתם יכולים לשחזר אותם אם הם נמחקו לאחרונה או לחפש את הקבצים החסרים בכל המכשירים שלכם.

שחזור קבצים שנמחקו לאחרונה

ניתן למצוא קבצים שנמחקו לאחרונה בתיקייה 'נמחקו לאחרונה' ב-iPhone, ב-iPad או ב-Apple Vision Pro, או בפח האשפה או בסל המחזור ב-Mac או במחשב PC. הקבצים יוסרו מהתיקייה 'נמחקו לאחרונה' לאחר 30 יום.

ב-iPhone, ב-iPad או ב-Apple Vision Pro

1. פתחו את היישום 'קבצים' והקישו על הכרטיסיה 'עיון'.

2. תחת 'מיקומים', הקישו על 'נמחקו לאחרונה'.

3. הקישו על הכפתור 'עוד', ואז הקישו על 'בחירה'.

4. בחרו את הקבצים שברצונכם לשמור ולאחר מכן הקישו על 'שחזור'. כדי לשחזר קובץ בודד, תוכלו גם לנגוע בקובץ נגיעה ממושכת, ולאחר מכן להקיש על 'שחזור'.

ב-Mac

חפשו את הפריטים החסרים בפח האשפה:

• אם מצאתם קובץ, גררו אותו מפח האשפה למכתבה או למיקום אחר.

• להחזרת קובץ שנמחק למיקום המקורי שלו, לחצו על הקובץ תוך כדי הקשה על Control ולאחר מכן בחרו 'החזרה למקום'.

במחשב PC

1. עברו אל 'סל המיחזור'.

2. גררו את הקובץ או את התיקיה לשולחן העבודה או למיקום אחר. כדי להעביר את הקובץ בחזרה ל-iCloud Drive, גררו אותו ל-iCloud Drive בחלונית הניווט.

ב-icloud.com

בדקו אם הקבצים נמצאים בתיקייה 'נמחקו לאחרונה'. אם אינכם מוצאים את הקבצים בתיקייה 'נמחקו לאחרונה' ב-iCloud Drive, בדקו אם הם נמצאים ב'שחזור נתונים'.

שחזור קבצים מתוך 'נמחקו לאחרונה'

1. עברו לכתובת icloud.com/iclouddrive.

2. בחרו 'נמחקו לאחרונה' בסרגל הצד.

3. בחרו את הקבצים שברצונכם לשחזר, ולאחר מכן בחרו 'שחזור'. אפשר גם לבחור 'שחזור הכול'.

שחזור קבצים מ'שחזור נתונים'

1. עברו לכתובת icloud.com/recovery.

2. לחצו על 'שחזור קבצים'.

3. לחצו על 'בחירת הכול', או בחרו את הקבצים שברצונכם לשחזר.

4. לחצו על 'שחזור'.

אם אתם מבצעים שינויים ב-iCloud Drive במהלך שחזור הנתונים, הפעולה הזו עלולה להפריע לתהליך השחזור. זה כולל גלישה ב-iCloud Drive בחלון דפדפן אחר וכן עריכה או מחיקה של קבצים ב-iCloud Drive.

חיפוש במקומות אחרים

בדקו שירותי ענן של צד שלישי ובמקומות אחסון אחרים ב-iPhone, ב-iPad, ב-Mac או במחשב PC.

ביישומים ובשירותים של צד שלישי

אם אתם משתמשים בשירות ענן של צד שלישי, חפשו את הקבצים החסרים ביישום או בשירות הזה. אם אתם משתמשים בשירות ענן של צד שלישי ב-Finder או ביישום 'קבצים', תחת 'מיקומים', בדקו את התיקייה של אותו יישום צד שלישי.

ב-iPhone או ב-iPad

1. פתחו את היישום 'קבצים'.

2. בתיבת החיפוש, הזינו את שם הקובץ או מילות מפתח.

ב-Mac

• השתמשו ב-Spotlight כדי לחפש קבצים חסרים לפי שם או מילות מפתח.

• אם יש לכם גיבוי של Time Machine, חפשו את הקבצים החסרים בגיבוי.

• בדקו את התיקייה iCloud Drive (ארכיון): פתחו את Finder, בחרו Macintosh HD, לחצו על 'משתמשים' ואז בחרו [שם המשתמש]. אם תיקיית הארכיון קיימת, תראו את הכיתוב 'iCloud Drive (ארכיון)'. אם אינכם רואים את Macintosh HD ב-Finder, עברו אל Finder, בחרו 'הגדרות (העדפות)' ולחצו על סרגל הצד. תחת 'מיקומים', בחרו 'כוננים קשיחים'.

במחשב PC

1. לחצו על הלחצן 'התחלה'.

2. הקלידו את שם הקובץ או מילות מפתח שקשורות לקובץ והקישו Enter.