אם הסימניות של iCloud או Safari אינן מסתנכרנות
אם הסימניות של iCloud או Safari אינן מסתנכרנות בין המכשירים שיש לכם, בדקו בעמוד 'מצב המערכת' את החיבור לאינטרנט ואם ידוע על בעיות כלשהן. לאחר מכן בדקו את ההגדרות בכל מכשיר והפעילו מחדש את המכשירים כדי לראות אם הסימניות מסתנכרנות.
בדיקת 'מצב המערכת'
בדקו בדף 'מצב המערכת' אם קיימות בעיות ידועות המשפיעות על 'סימניות וכרטיסית iCloud'. אם אינכם מצליחים לגשת לעמוד 'מצב המערכת', בדקו את החיבור לאינטרנט.
בדיקת הגדרות iCloud והמכשיר
ודאו שאתם מחוברים ל-iCloud עם אותו חשבון Apple בכל אחד מהמכשירים, ושהמכשירים שלכם עומדים בדרישות המערכת של iCloud לסימניות. למדו מה לעשות אם יש לכם מכשיר עם iOS 10 או גרסה קודמת, או עם macOS 10.12.5 או גרסה קודמת.
ב-iPhone או ב-iPad
פתחו את היישום 'הגדרות', הקישו על שמכם, ואחר כך הקישו על iCloud. ודאו ש-Safari מופעל. אם Safari כבר מופעל, כבו אותו, המתינו כמה דקות ולאחר מכן הפעילו אותו שוב.
ודאו שהגדרות התאריך והשעה ב-iPhone או ב-iPad נכונות.
הפעילו מחדש את הדפדפן.
ב-Mac
בחרו בתפריט Apple , לחצו על 'הגדרות המערכת', לחצו על שמכם ואחר כך לחצו על iCloud. ודאו ש-Safari מופעל. אם Safari כבר מופעל, כבו אותו, המתינו כמה דקות ולאחר מכן הפעילו אותו שוב.
ודאו שהגדרות התאריך והשעה ב-Mac נכונות.
הפעילו מחדש את הדפדפן.
הפעילו מחדש את ה-Mac.
במחשב PC
ב-iCloud for Windows, ודאו שהגדרתם את 'סימניות ב-iCloud'. אם 'סימניות' כבר מופעלת, בטלו את הבחירה בתיבת הסימון 'סימניות' ולחצו על 'החלה'. המתינו כמה שניות, בחרו ב'סימניות' ולחצו על 'החלה'.
הפעילו מחדש את iCloud for Windows.
הפעילו מחדש את הדפדפן.
נסו להשתמש ב'סימניות ב-iCloud' בדפדפן אחר.
הפעילו מחדש את ה-PC.
כדי להשתמש ב'סימניות ב-iCloud' עם Internet Explorer ב-Windows 10, לחצו על Start (התחל), לחצו על All Apps (כל היישומים), לחצו על Windows Accessories (עזרי Windows) ואז לחצו על Internet Explorer.
שחזור סימניות שנמחקו לאחרונה
אם אתם צריכים לגשת לסימניה שמחקתם ב-30 הימים האחרונים, עברו אל icloud.com/recovery.
לחצו על 'שחזור סימניות'. אם אתם רואים את הכיתוב 'אין סימניות' בקטע 'שחזור סימניות', סימן שלא הפעלתם את Safari בהגדרות iCloud במכשירים שלכם.
אם יש לכם תיקיה עם יותר מ-500 סימניות, ייתכן שסדר הסימניות לא יהיה זהה בכל המכשירים.
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.