שליחת ה-iPhone אל Apple לקבלת שירות
לאחר שתפנו ל-Apple לקבלת שירות, נשלח לכם ערכה שמכילה את כל הדרוש לצורך החזרת המוצר ל-Apple.
לפני שליחת ה-iPhone
גיבוי ה-iPhone
מחקו את ה-iPhone כדי למחוק את הנתונים האישיים שלכם ולהסיר אותם מחשבון ה-Apple: ב'הגדרות', הקישו על 'כללי' > 'העברה או איפוס של ה-iPhone', ולאחר מכן הקישו על 'מחיקת כל התוכן וההגדרות'. עליכם להזין את הסיסמה שלכם לחשבון Apple כדי לאשר.
אם ה-iPhone משתמש בכרטיס SIM פיזי, הוציאו אותו ושמרו אותו במקום בטוח. אם ה-iPhone משתמש ב-eSIM, פנו אל המפעיל הסלולרי כדי להשהות את השירות.
כבו את ה-iPhone.
אופן אריזת ה-iPhone
כשאתם אורזים את ה-iPhone, אל תכללו שום דבר אחר בקופסה – כמו כיסוי לטלפון, מתאם מתח, כבל USB או אביזר אחר. אם תעשו זאת, הוא לא יוחזר אליכם.
הניחו את ה-iPhone בשקית.
הניחו את השקית בקופסת המשלוח וסגרו את הקופסה. ודאו שמדבקת הסוללה מודבקת ישירות על הקופסה ושהיא לא מוסתרת בסרט דביק או בתווית משלוח.
שליחת ה-iPhone ל-Apple
Apple אינה אחראית לכל נזק, אם ייגרם כזה במהלך המשלוח.