נזק בעקבות מגע עם מים או נוזלים אחרים ל-iPhone או ל-iPod אינו מכוסה באחריות
טיפול ב-iPhone או ב-iPod בגין נזק בעקבות מגע עם נוזלים אינו מכוסה באחריות של Apple המוגבלת לשנה.
גלו אם ה-iPhone או ה-iPod נחשפו לנוזל
אם iPhone או iPod ניזוקים בעקבות מגע עם נוזלים (לדוגמה: קפה או משקה קל), השירות עבור נזק בעקבות מגע עם נוזלים אינו מכוסה באחריות המוגבלת לשנה של Apple, אך ייתכן שיש לכם זכויות במסגרת החוק להגנת הצרכן. ל-iPhone ולרוב מכשירי ה-iPod שנבנו אחרי 2006 יש מחוונים מובנים של מגע עם נוזלים (LCI), שמראים אם המכשיר היה במגע עם מים או עם נוזל המכיל מים.
רוב מכשירי ה-iPhone וה-iPod מצוידים במחווני מגע עם נוזלים שניתן לראות מבחוץ.
מחוון מגע עם נוזלים (LCI) מופעל כשהוא בא במגע עם מים או עם נוזל המכיל מים. צבע המחוון הוא בדרך כלל לבן או כסוף, אך כשהוא בא במגע עם מים או עם נוזל המכיל מים, הוא הופך במלואו לאדום. מחוון מגע עם נוזלים (LCI) לא יופעל בעקבות לחות ושינויי טמפרטורה שנמצאים במסגרת הדרישות הסביבתיות של המכשיר.
כדי לגלות אם מחווני המגע עם נוזלים (LCI) במכשיר שלכם באו במגע עם נוזל, מצאו את המוצר שברשותכם בטבלה הבאה ואתרו את המחוונים של מגע עם נוזלים במכשיר. כדי לעזור לכם לראות את מחווני המגע עם נוזלים, השתמשו בזכוכית מגדלת מוארת והזיזו את מקור האור או את המכשיר.
הטבלה הבאה מראה היכן נמצאים מחווני המגע עם נוזלים, ואיך הם נראים לאחר חשיפה לנוזל.
מוצר | מיקומי מחוון מגע עם נוזלים (LCI) גלויים מבחוץ |
iPhone 17* | ![]() |
iPhone 16e* | ![]() |
iPhone 16* | ![]() |
iPhone 16 Plus* | ![]() |
iPhone 16 Pro* | ![]() |
iPhone 16 Pro Max* | ![]() |
iPhone 15* | |
iPhone 15 Plus* | ![]() |
iPhone 15 Pro* | ![]() |
iPhone 15 Pro Max* | ![]() |
iPhone 14* | ![]() |
iPhone 14 Plus* | ![]() |
iPhone 14 Pro* | ![]() |
iPhone 14 Pro Max* | ![]() |
iPhone 13 mini, iPhone 13 | ![]() |
iPhone 13 Pro | ![]() |
iPhone 13 Pro Max | ![]() |
iPhone 12, iPhone 12 mini | ![]() |
iPhone 12 Pro | ![]() |
iPhone 12 Pro Max | ![]() |
iPhone 11 | ![]() |
, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max | ![]() |
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X | ![]() |
iPhone XR | ![]() |
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (דור שני ודור שלישי) | ![]() |
iPhone 7, iPhone 7 Plus | ![]() |
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus | ![]() |
iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5s, iPhone SE | ![]() |
iPhone 4, iPhone 4s | ![]() |
iPhone 3G, iPhone 3GS | ![]() |
iPhone | ![]() |
iPod touch* | ![]() |
iPod nano* | ![]() |
iPod classic | ![]() |
iPod shuffle (דור שלישי) | ![]() |
אם אינכם בטוחים אם חשיפה לנוזלים גורמת לבעיה במכשיר, גם אם אתם רואים מחוון מגע עם נוזלים (LCI) בצבע אדום, פנו ל-Apple או לספק שירות מורשה של Apple לבדיקת המכשיר ולקבלת סיוע.
* כאשר דגם iPhone זה נמכר במדינות או באזורים מסוימים, הוא תומך ב-eSIM בלבד ואין לו מגש SIM או מחוון מגע עם נוזלים (LCI) הנראה מבחוץ. במדינות או באזורים אחרים, דגם iPhone זה כולל מגש SIM ומחוון מגע עם נוזלים (LCI) הנראה מבחוץ. ל-iPod nano (דור שביעי) ול-iPod touch (דור חמישי) אין מחווני מגע עם נוזלים הנראים מבחוץ.