נזק בעקבות מגע עם מים או נוזלים אחרים ל-iPhone או ל-iPod אינו מכוסה באחריות
טיפול ב-iPhone או ב-iPod בגין נזק בעקבות מגע עם נוזלים אינו מכוסה באחריות של Apple המוגבלת לשנה.
גלו אם ה-iPhone או ה-iPod נחשפו לנוזל
אם iPhone או iPod ניזוקים בעקבות מגע עם נוזלים (לדוגמה: קפה או משקה קל), השירות עבור נזק בעקבות מגע עם נוזלים אינו מכוסה באחריות המוגבלת לשנה של Apple, אך ייתכן שיש לכם זכויות במסגרת החוק להגנת הצרכן. ל-iPhone ולרוב מכשירי ה-iPod שנבנו אחרי 2006 יש מחוונים מובנים של מגע עם נוזלים, שמראים אם המכשיר היה במגע עם מים או עם נוזל המכיל מים.
מרבית הדגמים של מכשירי iPhone ו-iPod מצוידים במחווני מגע עם נוזלים (LCI) שניתן לראות מבחוץ.
מחוון מגע עם נוזלים (LCI) מופעל כשהוא בא במגע עם מים או עם נוזל המכיל מים. צבע המחוון הוא בדרך כלל לבן או כסוף, אך כשהוא בא במגע עם מים או עם נוזל המכיל מים, הוא הופך במלואו לאדום. מחוון מגע עם נוזלים (LCI) לא יופעל בעקבות לחות ושינויי טמפרטורה שנמצאים במסגרת הדרישות הסביבתיות של המכשיר.
כדי לגלות אם מחוון המגע עם נוזלים (LCI) במכשיר שלכם בא במגע עם נוזל, מצאו את המוצר שברשותכם בטבלה הבאה ואתרו את המחוון או המחוונים של מגע עם נוזלים במכשיר. כדי לסייע לכם לראות את מחוון המגע עם נוזלים (LCI), השתמשו בזכוכית מגדלת מאירה והטו את האור או את המכשיר עד שתראו את המחוון.
הטבלה הבאה מראה היכן נמצא המחוון (או המחוונים), ואיך הוא נראה לאחר חשיפה לנוזל:
מוצר | מיקום מחוון המגע עם נוזלים שניתן לראות מבחוץ |
iPhone 16* |  |
iPhone 16 Plus* |  |
iPhone 16 Pro* |  |
iPhone 16 Pro Max* |  |
iPhone 15* | |
iPhone 15 Plus* |  |
iPhone 15 Pro* |  |
iPhone 15 Pro Max* |  |
iPhone 14* |  |
iPhone 14 Plus* |  |
iPhone 14 Pro* |  |
iPhone 14 Pro Max* |  |
iPhone 13 mini, iPhone 13 |  |
iPhone 13 Pro |  |
iPhone 13 Pro Max |  |
iPhone 12, iPhone 12 mini |  |
iPhone 12 Pro |  |
iPhone 12 Pro Max |  |
iPhone 11 |  |
, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max |  |
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X |  |
iPhone XR |  |
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (דור שני ודור שלישי) |  |
iPhone 7, iPhone 7 Plus |  |
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus |  |
iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5s, iPhone SE |  |
iPhone 4, iPhone 4s |  |
iPhone 3G, iPhone 3GS |  |
iPhone |  |
iPod touch* |  |
iPod nano* |  |
iPod classic |  |
iPod shuffle (דור שלישי) |  |
אם אינכם בטוחים אם חשיפה לנוזלים גורמת לבעיה במכשיר, גם אם אתם רואים מחוון מגע עם נוזלים (LCI) בצבע אדום, פנו ל-Apple או לספק שירות מורשה של Apple לבדיקת המכשיר ולקבלת סיוע.
* בדגמי iPhone 14 ואילך בארה"ב אין מחוון מגע עם נוזלים (LCI) חיצוני. ב-iPod nano (דור שביעי) וב-iPod touch (דור חמישי) אין מחוון מגע עם נוזלים (LCI) גלוי.
