שחזור iPhone, iPad או iPod touch שמחייב שימוש בגרסה עדכנית יותר של iOS או של iPadOS
אם אתם משחזרים את הגיבוי של iPhone, iPad, או iPod touch מ-iCloud או ממחשב, ייתכן שתצטרכו גרסת iOS או iPadOS מאוחרת יותר.
אם אתם משחזרים מגיבוי ב-iCloud
אם אתם משחזרים מגיבוי iCloud שמחייב שימוש בגרסה עדכנית יותר של iOS או של iPadOS, ייתכן שהמערכת תבקש מכם לעדכן את התוכנה. אם תבחרו להוריד ולהתקין את העדכון, המכשיר יעדכן את התוכנה באופן אוטומטי ואז ישחזר את הגיבוי.
אם אתם משחזרים ממחשב
אם אתם משחזרים גיבוי של iPhone, iPad או iPod touch ממחשב שדורש גרסה עדכנית יותר של iOS או של iPadOS במכשיר, ייתכן שתראו הודעת שגיאה לפיה לא ניתן לשחזר את הגיבוי. בצעו את השלבים הבאים כדי לעדכן את המכשיר ולשחזר את הגיבוי.
הגדירו את המכשיר, עדכנו אותו ומחקו אותו
במסך 'העברה של יישומים ונתונים' במכשיר, הקישו על 'אל תעביר יישומים ונתונים'. אם הקשתם על 'שחזור מגיבוי iCloud', הקישו על 'חזרה' כדי לחזור למסך ההגדרה.
בצעו את השלבים שנותרו. בשלב זה אתם יכולים לדלג על השלבים עבור Apple Account, Touch ID או Face ID, ועבור קוד גישה.
לאחר השלמת ההגדרה, עדכנו את המכשיר ל- הגרסה האחרונה של iOS או iPadOS.
המתינו לסיום העדכון ולהפעלת המכשיר מחדש.
הקישו על 'הגדרות' > 'כללי' > העברה או איפוס של ה-[מכשיר] > 'מחיקת כל התוכן וההגדרות' כדי למחוק את המכשיר. לאחר מחיקת המכשיר, הוא יופעל מחדש ואתם תראו את המסך 'שלום' ב'מדריך ההגדרות'.
כעת תהיה לכם אפשרות להגדיר את המכשיר מחדש ולבחור גיבוי שממנו יתבצע השחזור.
מידע נוסף
קבלת עזרה בשחזור גיבוי ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch
קבלת עזרה עבור שחזור מגיבוי ב-iCloud