אם המיקרופון או הרמקול לא פועלים כצפוי ב-Apple Watch
נסו לבצע את השלבים הבאים אם המיקרופון או הרמקול ב-Apple Watch לא פועלים כצפוי. תוכלו גם להשתמש בשלבים הבאים אם הצליל מרשרש, מעוות, עמום או נקטע לסירוגין.
עדכנו את ה-Apple Watch וה-iPhone
ודאו שה-Apple Watch מעודכן ושה-iPhone מעודכן.
נקו את ה-Apple Watch
בדקו את המיקרופון (מסומן בספרה 1 בתמונה) ואת הרמקול (מסומן בספרה 2 בתמונה) כדי לראות אם משהו מכסה אותם. אם ב-Apple Watch רואים חומרים או שאריות במקומות כגון יציאות הרמקול, נקו את ה-Apple Watch. תוכלו להחזיק את ה-Apple Watch מתחת לזרם חלש של מי ברז פושרים עד שיהיה נקי. עבור Apple Watch Series 10, ניתן להשתמש במברשת בעלת זיפים רכים כדי לסלק בעדינות לכלוכים מיציאות הרמקול. אל תשתמשו בחומרי ניקוי נוזליים, בתרסיסים או בחומרים שוחקים לניקוי השעון.
Apple Watch Ultra ואילך
Apple Watch Series 4 ואילך ו-Apple Watch SE
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)
Apple Watch Series 2 ו-Series 3 (GPS)
בדיקת הימצאות מים ויבשו את השעון
כדי לבדוק הימצאות מים ביציאת המיקרופון או הרמקול, הניחו את ה-Apple Watch על מטלית מיקרופייבר ללא מוך כאשר המיקרופון או הרמקול פונים כלפי מטה. הימצאות מים ביציאה עלולה לפגום בביצועי הרמקול או המיקרופון עד שהמים יתאדו לחלוטין. לאחר מכן ייבשו את ה-Apple Watch באמצעות מטלית מיקרופייבר ללא מוך. אל תשתמשו בחום, באוויר דחוס או בתרסיסים, אל תחדירו חפץ חד ליציאות המיקרופון או הרמקול ואל תנערו את Apple Watch כדי להסיר מים. טעינת ה-Apple Watch במהלך הלילה עשויה להאיץ את ההתאדות.
הפעלה מחדש של ה-Apple Watch
הפעילו מחדש את ה-Apple Watch על ידי לחיצה ממושכת על כפתור הצד, ולאחר מכן החליקו לכיבוי המכשיר. לחצו שוב לחיצה ממושכת על כפתור הצד עד שיופיע הסמל של Apple.
ביטול הקישור של ה-Apple Watch וקישורו מחדש
בטלו את הקישור של ה-Apple Watch וה-iPhone, ולאחר מכן קשרו אותם שוב.
קבלת עזרה נוספת עבור הרמקול
אם ניסיתם לבצע את השלבים שצוינו למעלה והרמקול עדיין לא פועל, בצעו את השלבים הבאים:
בדקו אם 'מצב שקט' מופעל. כדי לפתוח את 'מרכז הבקרה', לחצו על כפתור הצד (ב-watchOS 9 או גרסאות קודמות, געו נגיעה ממושכת בתחתית המסך ואז החליקו כלפי מעלה). אם 'מצב שקט' מופעל, כבו אותו.
בדקו אם האפשרות 'נא לא להפריע' מופעלת. כדי לפתוח את 'מרכז הבקרה', לחצו על כפתור הצד (ב-watchOS 9 או גרסאות קודמות, געו נגיעה ממושכת בתחתית המסך ואז החליקו כלפי מעלה). אם האפשרות 'נא לא להפריע' מופעלת, כבו אותה.
התאימו את הצליל. פתחו את היישום 'הגדרות', גללו מטה ולאחר מכן הקישו על 'צלילים ורטט אינטראקטיבי'. הקישו על לחצני עוצמת הקול תחת 'צלצול והתראות'. ניתן גם להקיש על המחוון פעם אחת כדי לבחור אותו, ולאחר מכן לסובב את ה-Digital Crown כדי להתאים את עוצמת הקול. הרמקול של ה-Apple Watch יפעיל שמע בעוצמת הקול שנבחרה.
