אם המיקרופון או הרמקול לא פועלים כצפוי ב-Apple Watch

נסו לבצע את השלבים הבאים אם המיקרופון או הרמקול ב-Apple Watch לא פועלים כצפוי. תוכלו גם להשתמש בשלבים הבאים אם הצליל מרשרש, מעוות, עמום או נקטע לסירוגין.

עדכנו את ה-Apple Watch וה-iPhone

ודאו שה-Apple Watch מעודכן ושה-iPhone מעודכן.

נקו את ה-Apple Watch

בדקו את המיקרופון (מסומן בספרה 1 בתמונה) ואת הרמקול (מסומן בספרה 2 בתמונה) כדי לראות אם משהו מכסה אותם. אם יש ב-Apple Watch לכלוך או חומרים נראים לעין במקומות כמו היציאות של הרמקול, נקו את ה-Apple Watch. תוכלו להחזיק את ה-Apple Watch מתחת לזרם חלש של מי ברז פושרים עד שיהיה נקי.

Apple Watch Ultra ואילך

Apple Watch Series 4 ואילך ו-Apple Watch SE ואילך

Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)

Apple Watch Series 2 ו-Series 3‏ (GPS)

בדיקת הימצאות מים ויבשו את השעון

כדי לבדוק הימצאות מים ביציאת המיקרופון או הרמקול, הניחו את ה-Apple Watch על מטלית מיקרופייבר ללא מוך כאשר המיקרופון או הרמקול פונים כלפי מטה. הימצאות מים ביציאה עלולה לפגום בביצועי הרמקול או המיקרופון עד שהמים יתאדו לחלוטין. לאחר מכן ייבשו את ה-Apple Watch באמצעות מטלית מיקרופייבר ללא מוך. אל תשתמשו בחום, באוויר דחוס או בתרסיסים, אל תחדירו חפץ חד ליציאות המיקרופון או הרמקול ואל תנערו את Apple Watch כדי להסיר מים. טעינת ה-Apple Watch במהלך הלילה עשויה להאיץ את ההתאדות.

הפעלה מחדש של ה-Apple Watch

1. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הצד עד שתראו את כפתור ההפעלה בפינה השמאלית העליונה.

2. הקישו על כפתור ההפעלה.

3. במסך שמופיע, גררו את המחוון 'כיבוי' שמאלה.

4. לאחר שהשעון כבה, לחצו שוב לחיצה ממושכת על כפתור הצד עד שהסמל של Apple יופיע.

בדיקה אם 'מצב שקט' או מצב 'נא לא להפריע' מופעלים

לחצו על כפתור הצד כדי לפתוח את 'מרכז הבקרה' ובדקו את האפשרויות הבאות:

• אם הכפתור 'מצב שקט' מוצג עם קו אלכסוני לאורכו, סימן ש'מצב שקט' מופעל. הקישו על הכפתור כדי להשבית אותו.

• אם הצבע של הכפתור 'ריכוז' הוא סגול, סימן שמצב 'נא לא להפריע' מופעל. הקישו על הכפתור כדי להשבית אותו.

התאמת הגדרות הצליל של השעון

1. פתחו את היישום 'הגדרות' ב-Apple Watch.

2. הקישו על 'צלילים ורטט אינטראקטיבי'.

3. בקטע 'התאמה אוטומטית של עוצמת השמע', הקישו על 'רמה'.

4. הקישו על 'חזקה יותר' כדי להגביר את עוצמת הקול הכוללת של התראות.

המאפיין 'התאמה אוטומטית של עוצמת השמע' משנה את עוצמת הקול של התראות בהתאם למה שקורה סביבכם. אם אתם רוצים שה-Apple Watch ישמיע את כל ההתראות באותה עוצמה, אתם יכולים להשבית את האפשרות 'התאמה אוטומטית של עוצמת השמע'. לאחר מכן השתמשו בכפתורים שעל המסך כדי לשנות את עוצמת השמע, או הקישו על מחוון עוצמת השמע וסובבו את ה-Digital Crown כדי לכוונן את העוצמה.

ביטול הקישור של ה-Apple Watch וקישורו מחדש

בטלו את הקישור של ה-Apple Watch וה-iPhone ולאחר מכן קשרו ביניהם שוב.