שימוש ב'סיוע Roadside' באמצעות לוויין ב-iPhone
באמצעות iPhone 14 ואילך (כל דגם), תוכלו לשלוח הודעת טקסט לקבלת סיוע בשולי הדרך כשאתם מחוץ לטווח הרשת ללא כיסוי של רשת סלולרית או אלחוטית.
כיצד פועל 'סיוע Roadside' באמצעות לוויין
אם אתם זקוקים לעזרה עם בעיות ברכב כשאתם מחוץ לטווח רשת – למשל, אם ננעלתם מחוץ לרכב, אם יש לכם פנצ'ר או אם נגמר לכם הדלק או שהמצבר התרוקן – תוכלו לפנות לספק שירותי דרכים באמצעות לוויין כדי לבקש סיוע בשולי הדרך1,2.
כדי להתחבר ללוויין עם ה-iPhone, עליכם להיות בחוץ ולראות בבירור את השמיים והאופק. חיבור לווייני עובד בצורה שונה מאשר שליחת הודעות או קבלתן דרך חיבור סלולרי.
מידע נוסף על התחברות ללוויין עם ה-iPhone
התכונה 'סיוע בשולי הדרך באמצעות לוויין' ניתנת בחינם למשך שנתיים לאחר הפעלת iPhone 14 ואילך (כל דגם).
פרטי התמחור של ספק שירותי הדרכים, אם בכלל, יימסרו על ידי הספק לפני שליחת העזרה.
בקשת 'סיוע בשולי הדרך באמצעות לוויין' באמצעות 'מדריך החיבור'
כדי להשתמש ב'מדריך החיבור' על מנת לגשת לתכונות לווייניות, דרוש לכם iOS 18 ואילך.
פתחו את 'מדריך החיבור':
ב'מרכז הבקרה': החליקו מטה מהפינה השמאלית העליונה של ה-iPhone כדי לפתוח את 'מרכז הבקרה', הקישו על הלחצן 'סלולרי'
בצד שמאל, ולאחר מכן הקישו על 'לוויין'.ביישום 'הגדרות': פתחו את 'הגדרות', ולאחר מכן הקישו על 'לוויין'.
פעלו בהתאם להוראות שעל המסך כדי להתחבר ללוויין.
בחרו ב'סיוע בשולי הדרך' כדי לבקש עזרה עבור הרכב.
אם אתם נמצאים במקום עם כיסוי סלולרי או רשת אלחוטית, האפשרות 'לוויין' ב'הגדרות' לא תופיע והאפשרות 'לוויין' ב'מרכז הבקרה' תפתח את 'הדגמת החיבור ללוויין'.
בקשת 'סיוע בשולי הדרך באמצעות לוויין' ביישום 'הודעות'
ב'הודעות', הקישו על הכפתור 'הודעה חדשה'
כדי להתחיל שיחה.בשדה 'כתובת', הקלידו 'שולי הדרך'.* כשאתם מחוץ לרשת ללא כיסוי סלולרי ואינטרנט אלחוטי, תראו את האפשרות לבקש 'סיוע בשולי הדרך' באמצעות לוויין.
הקישו על 'סיוע Roadside'.
פעלו בהתאם להוראות שעל המסך כדי להתחבר ללוויין ולבקש עזרה.
לחלופין, אם תנסו להתקשר ל-911 והשיחה לא תתחבר, תהיה לכם אפשרות לשלוח הודעת טקסט לשירותי החירום או לספק סיוע בשולי הדרך באמצעות לוויין.
*אתם יכולים גם להקליד "roadside assistance", "help", "send help", "emergency", "emergencies", "service" או "flat tire". כדי לוודא שתוכלו להשתמש ב'סיוע בשולי הדרך באמצעות לוויין' בעזרת מילות המפתח האלה, עדכנו את ה-iPhone לתוכנה האחרונה לפני שתצאו מטווח הרשת.
'סיוע Roadside' באמצעות זמינות לוויין
דרוש לכם מכשיר iPhone 14 ואילך (כל דגם) עם:
ארצות הברית: iOS 17 ואילך כדי להתחבר ל-AAA לקבלת סיוע בשולי הדרך.
ארצות הברית: iOS 17.2 ואילך ו-SIM של Verizon כדי להתחבר ל-Verizon לקבלת סיוע בשולי הדרך.
בריטניה: iOS 17 ואילך כדי להתחבר ל-Green Flag לקבלת סיוע בשולי הדרך.
עליכם להיות במקום ללא כיסוי סלולרי או Wi-Fi.
דרוש לכם SIM פעיל.
התכונה 'סיוע בשולי הדרך באמצעות לוויין' זמינה בארצות הברית (כולל פוארטו ריקו) ובבריטניה. ייתכן שחלק מספקי השירות בשולי הדרך לא תומכים בכל המדינות או הטריטוריות.
הזמינות באזורים אחרים כפופה לרגולציה של גורמים ממשלתיים, לאישורים הדרושים ולדרישות אחרות בהתאם לכל שוק. Apple פועלת להבאת היכולות הללו לאזורים נוספים בהקדם האפשרי.
מטיילים מחו"ל שמבקרים בארה"ב או בבריטניה יכולים להשתמש בתכונה הזו במהלך הביקור, למעט אם קנו את ה-iPhone במדינות או באזורים מסוימים4.
AAA מספקת סיוע בשולי הדרך עבור אופנועים ומכוניות וטנדרים ממונעים בעלי ארבעה גלגלים.
הסיוע בשולי הדרך מוצע על ידי ספקי שירות בשולי הדרך בהתאם לתנאים ולהתניות של החברות או המינוי שלהם, וייתכן שיהיה זמין גם למשתמשים ללא חברות או מינוי. ייתכן שיחולו תנאים והגבלות.
את רשת הלוויין לתכונות של Apple מספקת חברת Globalstar, Inc. והחברות המסונפות לה או ספקי רשת של צד שלישי.
קישוריות לוויינית אינה מוצעת בדגמי iPhone שנרכשו במדינות ארמניה, בלארוס, סין היבשתית, הונג קונג, מקאו, קזחסטן, קירגיזסטן ורוסיה.
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.
