איפוס המכשיר ללא מחשב במקרה ששכחתם את קוד הגישה ל-iPhone, ל-iPad או ל-Apple Vision Pro

אם ב-iOS 15.2 או ב-iPadOS 15.2 ואילך מופיע המסך 'נעילת אבטחה' או שמוצגת ההודעה 'המכשיר לא זמין', אתם יכולים לאפס את ה-iPhone או ה-iPad באמצעות המכשיר הזה כדי לקבל שוב גישה.

מה נדרש

  • visionOS‏, iOS 15.2 או iPadOS 15.2 אילך

  • הפעלה של 'איתור' במכשיר קודם לכן

  • חיבור פעיל לרשת סלולרית או אלחוטית

  • חשבון Apple שלכם והסיסמה

אם שכחתם את קוד הגישה, נסו תחילה את איפוס קוד הגישה. אם אינכם יכולים להשתמש באפשרות 'איפוס קוד הגישה', תוכלו בשלב זה לאפס את ה-iPhone או ה-iPad ללא מחשב כדי לקבל שוב גישה למכשיר Apple שלכם. בשלב האחרון, אם אינכם יכולים להשתמש באפשרות 'איפוס קוד הגישה' ואינכם מצליחים לאפס את ה-iPhone או ה-iPad במכשיר עצמו, תוכלו לאפס את ה-iPhone או ה-iPad בעזרת מחשב.

איפוס ה-iPhone ב-iOS 17 ואילך

אם אתם משתמשים ב-eSIM ב-iOS 16 או בגרסה מוקדמת יותר, פנו למפעיל הסלולרי לפני שתנסו את השלבים הבאים ובקשו לקבל קוד QR כדי שתוכלו להגדיר את ה-eSIM שוב.

אם אינכם מצליחים לבצע את השלבים האלה, אתם יכולים להשתמש במחשב כדי לאפס את המכשיר.

  1. ממסך הנעילה של המכשיר, נסו להזין את קוד הגישה שלכם עד שיופיע המסך '[מכשיר] אינו זמין'.

  2. כאשר יש אפשרות לעשות זאת, הקישו על 'שכחת את קוד הגישה?' הכפתור 'שכחת את קוד הגישה?' מופיע רק אם יש לכם חיבור פעיל לרשת סלולרית או אלחוטית והפעלתם את היישום 'איתור'.

    המסך 'ה-iPhone לא זמין' ב-iOS 17 ואילך כולל את האפשרות 'שכחת קוד גישה?' .
  3. במסך 'נעילת אבטחה', הקישו על 'התחלת איפוס ה-[מכשיר]' כדי לאשר.

  4. הזינו את הסיסמה של חשבון Apple כדי להתנתק מחשבון Apple במכשיר.

  5. הקישו על 'מחיקת [מכשיר]' כדי למחוק לצמיתות את כל הנתונים וההגדרות. אם אתם משתמשים ב-eSIM עם iOS 17 ואילך, תוכלו גם לבחור לשמור את ה-eSIM ולמחוק את הנתונים, או למחוק את ה-eSIM ולמחוק את הנתונים.

    כשאתם עוברים את התהליך לאיפוס קוד הגישה ב-iOS 17 ואילך, תוכלו לבחור לשמור את ה-eSIM או למחוק את ה-eSIM.

6. כאשר המכשיר מופעל מחדש, פעלו לפי ההוראות במסך כדי להגדיר שוב את המכשיר, לשחזר את הנתונים ואת ההגדרות מגיבוי (אם יצרתם גיבוי) ולהגדיר קוד גישה חדש.

אם אתם משתמשים ב-iOS 17 ואילך, האפשרות 'שכחת את קוד הגישה?' מופיעה כאשר אתם ננעלים מחוץ למכשיר, מחוברים לרשת סלולרית או אלחוטית, מחוברים לחשבון Apple, והפעלתם את היישום 'איתור'.

אם אתם משתמשים ב-iOS 15.2 או ב-iOS 16, אפשרות בשם 'מחיקת ה-[מכשיר]' מופיעה כאשר אתם ננעלים מחוץ למכשיר, מחוברים לרשת סלולרית או אלחוטית, מחוברים לחשבון Apple, והפעלתם את היישום 'איתור'.

איפוס ה-iPad ב-iPadOS 17 ואילך

  1. ממסך הנעילה של המכשיר, נסו להזין את קוד הגישה שלכם עד שיופיע המסך '[מכשיר] אינו זמין'.

  2. כאשר יש אפשרות לעשות זאת, הקישו על 'שכחת את קוד הגישה?'

    המסך 'המכשיר לא זמין' מופיע ב-iPad לאחר ניסיון כושל של הזנת קוד גישה.
  3. במסך 'נעילת אבטחה', הקישו על 'התחלת איפוס ה-[מכשיר]' כדי לאשר.

  4. הזינו את הסיסמה של חשבון Apple כדי להתנתק מחשבון Apple במכשיר.

  5. הקישו על 'מחיקת [מכשיר]' כדי למחוק לצמיתות את כל הנתונים וההגדרות.

    כדי לאפס את ה-iPad לאחר ששכחתם את קוד הגישה, מחקו את המדיה, התוכן וההגדרות כחלק מהתהליך.
  6. כאשר המכשיר מופעל מחדש, פעלו לפי ההוראות במסך כדי להגדיר שוב את המכשיר, לשחזר את הנתונים ואת ההגדרות מגיבוי (אם יצרתם גיבוי) ולהגדיר קוד גישה חדש.

אם אינכם מצליחים לבצע את השלבים האלה, אתם יכולים להשתמש במחשב כדי לאפס את המכשיר.

אם אתם משתמשים ב-iPadOS 17 ואילך, האפשרות 'שכחת את קוד הגישה?' מופיעה כאשר אתם ננעלים מחוץ למכשיר, מחוברים לרשת סלולרית או אלחוטית, מחוברים לחשבון Apple, והפעלתם את היישום 'איתור'.

אם אתם משתמשים ב-iPadOS 15.2 או ב-iPadOS 16, אפשרות בשם 'מחיקת ה-[מכשיר]' מופיעה כאשר אתם ננעלים מחוץ למכשיר, מחוברים לרשת סלולרית או אלחוטית, מחוברים לחשבון Apple, והפעלתם את היישום 'איתור'.

איפוס ה-Apple Vision Pro

זקוקים לסיוע נוסף?

ספרו לנו עוד על מה שקורה, ונוכל להציע לכם את הדבר הבא שניתן לעשות.

לקבלת הצעות

פורסם בתאריך: