מעקב אחר הזמנות ורכישות ב-Apple¬Wallet
אם ביצעתם רכישה ביישום או באתר אינטרנט משתתף ב-iPhone, ב-iPad או ב-Mac, תוכלו לעקוב אחר ההזמנה ביישום 'ארנק' ב-iPhone.
מעקב אחר הזמנות ב-Apple¬Wallet
ניתן להשתמש ב'מעקב אחר הזמנות' ביישום 'ארנק' כדי:
הציגו את סטטוס ההזמנה, מועד ההגעה המשוער או כל בעיה אחרת בהזמנה
אם הזמינות קיימת, הציגו את פרטי ההזמנה ואת קישורי המעקב אחר המשלוח
ניתן ליצור קשר ישירות עם בית העסק מהיישום 'ארנק'
כשאתם מבצעים רכישה, תוכלו לעקוב אחר הזמנות מתאימות ביישום 'ארנק' מה-iPhone:
באופן אוטומטי: עקבו אחר הזמנות עבור רכישות נבחרות של Apple Pay שבוצעו במכשירים עם iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 ואילך.
באופן ידני: הקישו על הכפתור 'מעקב באמצעות 'ארנק' של Apple במסך אישור ההזמנה ביישומים עם iOS 17, iPadOS 17, או באינטרנט עם מכשירים שמשתמשים ב-iOS 17 או ב-iPadOS 17 או ב-macOS Sonoma.
ביישום 'דואר': עקבו אחר הזמנות במכשירים הנתמכים על ידי Apple Intelligence עם iOS 26 ואילך.
כדי להציג הזמנות שבוצעו במכשירים אחרים, עליכם להיות מחוברים באמצעות אותו חשבון Apple.
עקבו אחר רכישות והזמנות של Apple Pay ב’ארנק’ של Apple
ב-iPhone, פתחו את היישום 'ארנק'.
הקישו על כפתור 'הזמנות'
, ולאחר מכן הקישו על הזמנה כדי לראות פרטים נוספים.לקבלת מידע נוסף או עזרה:
אם האפשרות 'נהל הזמנה' זמינה, הקישו עליה כדי לבקר באתר האינטרנט של בית העסק.
אם האפשרות 'שלחו דוא"ל לבית העסק' זמינה, הקישו עליה כדי ליצור קשר עם בית העסק.
הקישו על הודעות הדוא"ל המפורטות תחת 'דוא"ל קשור' כדי להציג את פרטי ההודעה.
עקבו אחר ההזמנה שלכם באתר האינטרנט של חברת השילוח.
תוכלו גם להקיש על עסקה אחרונה כדי לראות את פרטי 'מעקב אחר הזמנות' שלה.
ב-iPhone, פתחו את היישום 'ארנק'.
הקישו על כרטיס האשראי או כרטיס החיוב.
לאחר מכן, הקישו על עסקה אחרונה.
'מעקב אחר הזמנות' עשוי שלא להיות זמין בכל ההזמנות. זה עשוי להיות תלוי בבית העסק או בכך שפרטי ההזמנה נמצאים ב'דואר' או ב'תמונות'.
עקבו אחר רכישות והזמנות ב'דואר'
ניתן גם לעקוב אחר רכישות והזמנות ביישום 'דואר' באמצעות Apple Intelligence.
פתחו את 'הגדרות' והקישו על 'ארנק' ו-Apple Pay'.
הקישו על 'מעקב אחר הזמנות' וודאו ש'דואר' מופעל.
בהודעת הדוא"ל הקשורה להזמנה, הקישו על 'מעקב'. ייתכן שתתבקשו להקיש על 'אפשר'.
אם יש בעיה בפרטי 'מעקב אחר הזמנות'
האפליקציה Wallet מציגה מידע שסופק על-ידי בית העסק. אם המידע שאתם רואים באפליקציה Wallet אינו מה שציפיתם לו, או אם יש לכם שאלה לגבי ההזמנה, פרטי ההזמנה או פרטי הקבלה שלכם, פנו לבית העסק לקבלת מידע נוסף.
