אם הטלוויזיה מציגה iPhone לצד Apple TV

אם אתם נתקלים בבעיות עם ה-Apple TV HD ואילך עם tvOS 17 ואילך, ייתכן שעל מסך הטלוויזיה תופיע תמונה של iPhone לצד Apple TV. בצעו את השלבים הבאים כדי לשחזר את Apple TV.

מופיעה יד שמחזיקה iPhone לצד Apple TV על מסך שחור.

  1. עדכנו את ה-iPhone. כדי לשחזר את Apple TV, צריך להיות לכם iPhone עם iOS 17 ואילך.

  2. פתחו את נעילת ה-iPhone והחזיקו אותו קרוב ל-Apple TV.

    העדכון 'שחזור ה-Apple TV' ב-iPhone.

  3. פעלו לפי השלבים המופיעים ב-iPhone.

  4. תוכלו להשתמש ב-iPhone כרגיל בזמן השחזור של ה-Apple TV. השאירו את ה-Apple TV מחובר לחשמל במהלך השחזור.

    מופיע העדכון 'Apple TV משחזר' ב-iPhone.

אם השלבים האלו לא עזרו לכם, בדקו את הרשת האלחוטית ב-iPhone. נסו להשתמש ברשת 2.4GHz במקום ב-5GHz, וודאו שאינכם נמצאים ברשת גישה או 802.1X.

אם אתם עדיין זקוקים לעזרה, בדקו אם אתם זכאים להחלפה.

פורסם בתאריך: