שליחת אביזר אל Apple לקבלת שירות

לאחר הפנייה אל Apple לקבלת שירות, תקבלו ערכה שמכילה אביזר חלופי עם כל מה שנדרש כדי להחזיר את המוצר המקורי ל-Apple.

לפני החזרת המוצר המקורי

אלה האביזרים שניתן לשלוח לצורך קבלת שירות: רצועות של Apple Watch, ‏Apple Pencil‏, AirTag ואביזרים, כיסויים, כבלי טעינה, מקלדות, עכברים וארנקים.

אם אתם שולחים AirTag או Apple Pencil Pro, הסירו אותו מחשבון Apple:

1. ביישום 'איתור', בחרו בכרטיסיה 'מכשירים' כדי להסיר Apple Pencil Pro או בכרטיסיה 'פריטים' כדי להסיר AirTag, ואז בחרו את ה-Apple Pencil Pro או ה-AirTag שלכם.

2. החליקו כלפי מעלה והקישו על 'הסרת [מכשיר או פריט] זה'. לאחר מכן, הקישו על כפתור ההסרה כדי לאשר את הפעולה.

אריזת מוצר Apple

1. הכניסו את המכשיר לשקית והחליקו את השקית מתחת לאריזת הקרטון הפנימית.

2. סגרו את האריזה הפנימית ואת הקופסה.

3. ודאו שמדבקת הסוללה מודבקת היטב על הקופסה ושהיא לא מוסתרת בסרט דביק או בתווית משלוח.

שליחת המוצר ל-Apple

Apple אינה אחראית לכל נזק, אם ייגרם כזה במהלך המשלוח.