הכנת ה-Apple Watch לקבלת שירות

לפני שאתם מביאים את ה-Apple Watch לצורך קבלת שירות, בצעו את השלבים הבאים כדי להגן על המידע האישי שלכם ולחסוך זמן בתיקון.

• הכנת ה-Apple Watch לקבלת שירות

• כשאתם מביאים את ה-Apple Watch לקבלת שירות

הכנת ה-Apple Watch לקבלת שירות

לפני שאתם מביאים את ה-Apple Watch ל-Apple Store או לספק שירות מורשה של Apple:

• אם יש לכם iPhone, בטלו את הקישור של ה-Apple Watch ל-iPhone.

• אם ה-iPhone לא נמצא ברשותכם, מחקו את ה-Apple Watch. תהליך זה ימחק את כל המדיה, הנתונים וההגדרות מה-Apple Watch, אך לא ייצור גיבוי. 'נעילת ההפעלה' לא תוסר. 

• הסרת הרצועה של השעון

למדו כיצד לבטל את הקישור או למחוק את ה-Apple Watch

אם ה-Apple Watch שלכם אינו מגיב וה-iPhone לא נמצא ברשותכם, תוכלו להסיר את הכרטיסים שבהם אתם משתמשים עם Apple Pay ולהשבית את Apple Cash בעמוד 'חשבון Apple' שלכם.

כשאתם מביאים את ה-Apple Watch לקבלת שירות

אם אתם מביאים את ה-Apple Watch ל-Apple Store או לספק שירות מורשה של Apple, בדקו אם עליכם לקבוע תור. לדוגמה, עליכם לתאם הזמנת תור ל-Genius Bar לפני שאתם מגיעים ל-Apple Store.

אם ה-Apple Watch זקוק לתיקון חומרה, ספק השירות ישלח את השעון למרכז תיקונים של Apple.

לפני שאתם מגיעים לתחנת השירות, עליכם להביא:

• ה-Apple Watch, ה-iPhone שאליו השעון מקושר וכל אביזר שעבורו אתם זקוקים לעזרה

• במידת האפשר, קבלה (תיקונים מסוימים עשויים לחייב גם הצגת הוכחת רכישה)

• מסמך מזהה כלשהו (כגון רישיון נהיגה, דרכון או תעודת זהות).