מציאת מידע על תוכנית AppleCare שלכם

בדקו אם המכשיר שלכם מכוסה במסגרת תוכנית AppleCare ומצאו פרטים על הכיסוי שיש לכם במסגרת תוכנית AppleCare.

בדיקה אם המכשיר מכוסה במסגרת תוכנית AppleCare

כדי למצוא מידע על כיסוי AppleCare, ייתכן שתוכלו לפתוח את הגדרות 'AppleCare ואחריות' במכשיר. לחלופין, פתחו את 'הגדרות', בחרו 'כללי' ואז בחרו 'AppleCare ואחריות'. אתם יכולים למצוא את התוכנית גם על ידי בדיקת הכיסוי באינטרנט.

למדו מה לעשות אם אינכם מוצאים את תוכנית AppleCare שיש לכם

לא כל מוצרי AppleCare זמינים בכל המדינות או האזורים.

מציאת תאריך פקיעת התוקף של כיסוי AppleCare

  • ב-iPhone או ב-iPad, עברו אל 'הגדרות' והקישו על 'כללי'. הקישו על 'AppleCare ואחריות' ולאחר מכן הקישו על המכשיר.

  • ב-Mac, לחצו על התפריט Apple בפינת המסך. בחרו 'הגדרות המערכת' ולחצו על 'כללי'. לחצו על 'AppleCare ואחריות' ובחרו את המכשיר.

  • עברו אל mysupport.apple.com והתחברו לחשבון Apple שלכם. לאחר מכן בחרו את המכשיר שלכם כדי לראות פרטים לגבי התמיכה שאתם זכאים לה, כולל תיקוני חומרה ותמיכה טכנית.

קבלת מספר ההסכם של הוכחת הכיסוי

  1. עברו אל mysupport.apple.com.

  2. התחברו לחשבון Apple.

  3. בחרו את המכשיר שלכם.

  4. לחצו על 'הצג הוכחת כיסוי'. אם אינכם רואים את הוכחת הכיסוי, ודאו שהגדרתם את חשבון Apple שלכם באמצעות אימות דו-גורמי.

זקוקים לסיוע נוסף?

ספרו לנו עוד על מה שקורה, ונוכל להציע לכם את הדבר הבא שניתן לעשות.

לקבלת הצעות

פורסם בתאריך: