הצגה ועריכה של שם נקודת הגישה (APN) ב-iPhone וב-iPad
למדו איך להציג ולערוך את הגדרות APN עבור שירותי נתונים סלולריים ב-iPhone וב-iPad.
ה-APN מגדיר את נתיב הרשת עבור כל התחברות לנתונים סלולריים. מפעילים מסוימים מחייבים אתכם להזין הגדרות APN כדי להגדיר את השירות הסלולרי.
ניתן לערוך או להציג את ה-APN ב-iPhone וב-iPad רק אם המפעיל מאפשר זאת. אם אינכם יכולים לשנות את הגדרות ה-APN, פנו לספק.
הזנת הגדרות ה-APN באופן אוטומטי
אם ספק הסלולר תומך בתכונה זו, באפשרותכם למלא את הגדרות ה-APN באופן אוטומטי ב-iOS 16 וב-iPadOS 15 ואילך:
הכניסו את כרטיס ה-SIM או הגדירו eSIM.
ב-iPhone או ב-iPad, היכנסו ל'הגדרות' > 'סלולרי' > 'רשת נתונים סלולרית'.
הקישו על 'רשת נתונים סלולרית'.
אם אינכם רואים את האפשרות הזו, בצעו את השלבים הבאים כדי להזין את הגדרות ה-APN.
הצגה ועריכה של הגדרות ה-APN
אם אתם מזינים הגדרות APN שגויות, ייתכן שתאבדו את קישוריות הנתונים הסלולריים ותחויבו בחיובים נוספים. אל תערכו את הגדרות ה-APN, אלא אם קיבלתם הנחיה לעשות זאת מהמפעיל או ממנהל המכשיר הנייד. צרו קשר עם הספק כדי לאמת את הגדרות ה-APN הנכונות.
אם הספק מאפשר, באפשרותכם להציג את הגדרות ה-APN באחד מהמיקומים הבאים:
'הגדרות '> 'סלולרי' > רשת נתונים סלולרית
'הגדרות' > 'נתונים סלולריים' > 'אפשרויות נתונים סלולריים' > 'רשת נתונים סלולריים'
אם במכשיר אין אף אחת מהאפשרויות, צרו קשר עם הספק.
כדי לשנות את ההגדרות, הקישו על כל שדה והזינו את הפרטים שקיבלתם מהמפעיל. ההגדרות אמורות להישמר באופן אוטומטי. בהתאם לספק, ייתכן שלא ניתן לשנות את הגדרות הנתונים הסלולריים. אם המפעיל זקוק להגדרת APN שונה, ייתכן שתוכלו להשתמש בפרופיל תצורה עם ההגדרה הנכונה.
עדכון ה-iOS מאפס שינויים שבוצעו בהגדרות ה-APN, אלא אם השתמשתם בפרופיל תצורה. אם תערכו את הגדרות ה-APN לפני עדכון ה-iOS, ההגדרות יאופסו לערכי ברירת המחדל. ייתכן שיהיה עליכם להזין מחדש את ההגדרות לאחר עדכון ה-iOS.
איפוס הגדרות ה-APN
כדי לחזור למידע על APN שמוגדר כברירת מחדל של הספק, היכנס ל'הגדרות' > 'סלולרי' > 'רשת נתונים סלולרית' > 'איפוס הגדרות'. אם התקנתם פרופיל תצורה, ייעשה במקום זאת שימוש בנתוני ברירת המחדל של הפרופיל.
אם אתם משתמשים ב-iPhone או ב-iPad בסביבה ארגונית, ייתכן שתצטרכו ליצור קשר עם מנהל המכשיר הנייד שלכם כדי לשנות את ה-APN. אם אתם משנים הגדרות APN שמנהל מכשיר נייד הגדיר עבורכם מפרופיל תצורה, כך ניתן לשנות אותן בחזרה:
ב-iPhone: היכנסו ל'הגדרות' > 'סלולרי' > 'רשת נתונים סלולרית', ואז הקישו על 'איפוס הגדרות'.
ב-iPad: הסירו את פרופיל התצורה והוסיפו אותו שוב.
אם אתם מנהלי מכשירים ניידים, באפשרותכם להשתמש ב-Apple Configurator או בפתרון אחר לניהול מכשירים ניידים כדי לשנות את ה-APN והגדרות מתקדמות אחרות.
אם אתם מגדירים מכשיר חדש
אם אתם מגדירים מכשיר חדש, ייתכן שאתם צריכים להגדיר מחדש את הגדרות ה-APN כדי להתחבר מחדש לספק.
מידע נוסף
שינוי הגדרות סלולריות עם ניהול מכשירים סלולריים