אם אינכם מצליחים להגדיר eSIM ב-iPhone
למדו מה לעשות אם אינכם מצליחים להגדיר eSIM ב-iPhone.
מהו eSIM?
eSIM הוא SIM דיגיטלי שמאפשר לכם להפעיל תוכנית סלולרית שיש לכם אצל המפעיל מבלי להשתמש ב-SIM פיזי.
מה נדרש
ה-iPhone החדש צריך להיות מחובר לרשת Wi-Fi*.
תוכנית סלולרית פעילה ו-eSIM ב-iPhone של מפעיל שתומך ב-eSIM.
ה-iPhone או מכשירי ה-iPhone זקוקים לגרסה האחרונה של iOS שמתאימה להם.
* דגמי iPhone 14 ואילך שכוללים eSIM בלבד יכולים לפעול ללא רשת אלחוטית.
בצעו את השלבים הבאים
עברו אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'מידע' וחפשו ספרות המוצגות תחת EID. אם אין מספרים, פנו לתמיכה של Apple.
לאחר ביצוע כל שלב בהמשך, פתחו את 'מרכז הבקרה' על ידי החלקה מטה מהפינה השמאלית העליונה של המסך. בדקו אם המפעיל שלכם מופיע בשורת המצב. אם לא, עברו אל השלב הבא.
עברו אל 'הגדרות' > 'סלולרי' ובדקו אם המספר שאתם מנסים להפעיל מוצג. אם כן, השביתו את הקו הזה ואז הפעילו אותו שוב.
הפעילו מחדש את המכשיר או את המכשירים.
בדגמי iPhone עם iOS 18, תוכלו להוריד את הגרסה האחרונה של יישום התמיכה של Apple כדי להפעיל אבחון נוסף שעשוי לעזור לקבוע את מקור הבעיה של המכשיר.
אם עדיין אינכם מצליחים להגדיר eSIM ב-iPhone, פנו אל המפעיל שלכם.