אם אינכם מצליחים להציג בית
אם אינכם מצליחים להציג בית שהגדרתם או שהוזמנתם אליו ביישום 'הבית שלי', עדכנו לגרסה העדכנית ביותר של Apple Home. אם אתם עדיין לא מצליחים להציג את הבית, למדו מה לעשות.
עדכון היישום 'הבית שלי'
עדכנו את כל הבתים שהגדרתם לגרסה האחרונה של היישום 'הבית שלי'.* אם אתם לא הגדרתם את הבית, בקשו מהבעלים של הבית לבצע את העדכון.
פתחו את היישום 'הבית שלי' ב-iPhone, ב-iPad או ב-Mac.
הקישו או לחצו על הלחצן 'עוד'
.בחרו באפשרות 'הגדרות הבית'
. אם בבעלותכם בתים מרובים, בחרו אחד מהם ולאחר מכן בחרו באפשרות 'הגדרות הבית'.בחרו באפשרות 'עדכון תוכנה'.
הקישו או לחצו על 'ביצוע העדכון כעת' ופעלו לפי ההנחיות. כל הבתים שבבעלותכם יתעדכנו באותו הזמן.
לאחר העדכון, תופיע ההודעה 'הבית וכל האביזרים מעודכנים' במסך 'עדכון תוכנה'.
אם הבעלים של הבית לא יכול לעדכן או מסרב לעשות זאת, אתם יכולים לעזוב בית משותף שאתם כבר לא צריכים גישה אליו.
* iPad אינו נתמך כרכזת ביתית בגרסה האחרונה של 'הבית שלי'.
אם הבתים כבר מעודכנים
עדכנו את המכשיר. כל מכשיר שאינו משתמש במערכת הפעלה iOS 16.2, iPadOS 16.2, macOS 13.1, tvOS 16.2 או watchOS 9.2 ואילך יאבד גישה לבית המעודכן עד לעדכון המכשיר.
היכנסו ל'הגדרות' ('הגדרות המערכת' ב-Mac) > [השם שלכם] > iCloud. מתחת ל'שמורים ב-iCloud', הקישו על 'סיסמאות' ואז על 'סנכרון מכשיר זה' כדי להפעיל את צרור המפתחות וסיסמאות iCloud.
היכנסו ל'הגדרות' ('הגדרות מערכת' ב-Mac) > [השם שלכם] > 'התחברות ואבטחה', והפעילו את 'אימות בשני גורמים'.
הקישו או לחצו על הלחצן 'עוד'
כדי לבדוק אם יש לכם יותר מבית אחד. אם בבית אין אביזרים, הסירו אותו מהיישום 'הבית שלי'. בחרו באפשרות 'הגדרות הבית', גללו למטה ובחרו באפשרות 'הסרת הבית'.
אם עדיין אינכם מצליחים לגשת לבית, צרו קשר עם התמיכה של Apple.
