אם אתם מתבקשים לאשר את חשבון Apple שלכם כשאתם פונים אל Apple
כשאתם פונים אל Apple לקבלת תמיכה, ייתכן שתתבקשו לאשר את חשבון Apple שלכם מטעמי אבטחה.
אם אתם פונים אל Apple, ייתכן שתתבקשו לאשר את חשבון Apple שלכם באמצעות אחת מהאפשרויות הבאות:
קבלה ואישור של עדכון חשבון Apple הנשלח ישירות אל המכשיר שלכם.
יצירת קוד PIN זמני לתמיכה במכשיר שלכם.
אישור חשבון ה-Apple שלכם מאפשר ל-Apple לגשת אל מספרים סידוריים במכשיר ולמידע חשבון מוגבל המשויך לחשבון Apple שלכם, כדי לאפשר לנו לעזור לכם במהירות רבה יותר.
Apple לעולם לא תבקש את הסיסמה של חשבון ה-Apple שלכם, קודי אימות, מפתח שחזור או פרטי אבטחת חשבון כלשהם.
קבלה של עדכון חשבון Apple
Apple עשויה לשלוח עדכון למכשיר שלכם המשויך לחשבון Apple זה:
פשוט הקישו על 'אישור' כדי לאשר את חשבון Apple שלכם במכשיר.
אם המכשיר שלכם אינו מוגן באמצעות קוד גישה, ייתכן שתצטרכו גם להזין את הסיסמה של חשבון Apple שלכם.
הודעה נשלחת גם לכתובת הדוא"ל הראשית המשויכת לחשבון Apple שלכם, בין שחשבון Apple שלכם אושר בהצלחה ובין שלא.
אם אתם מקבלים עדכון לאישור חשבון Apple, אבל אינכם מבקשים כעת תמיכה מ-Apple, הקישו על Don’t Confirm.
יצירת קוד PIN זמני לתמיכה
תוכלו גם ליצור קוד PIN זמני לתמיכה כדי לאשר את חשבון Apple שלכם.
התחברו account.apple.com.
אם תתבקשו, הזינו את קוד האימות שנשלח למכשיר המהימן שלכם.
גללו אל תחתית המסך והקישו על 'קוד PIN לתמיכה'. לאחר מכן הקישו על 'צור קוד PIN'.
כאשר Apple מבקשת מכם את קוד ה-PIN לתמיכה, ספקו את המספר בן ארבע הספרות.
קוד ה-PIN נוצר מיידית ומופיע בחלון מוקפץ שבו מצוין גם מועד תפוגת קוד ה-PIN. ניתן להשתמש בקוד ה-PIN שנוצר פעם אחת בלבד.
בהתאם לאופן שבו יצרתם את חשבון Apple, תיתכן אפשרות ליצור קוד PIN לתמיכה גם ללא קוד אימות, (לדוגמה, באמצעות מענה על שאלות אבטחה).