איך למצוא או לשחזר אפליקציית ‎FaceTime‎‏ חסרה

אם אינכם מצליחים למצוא את האפליקציה ‎FaceTime‎‏, או שאתם צריכים לשחזר אותה ב-‎iPhone‎‏, ב-‎iPad‎‏ או ב-‎iPod touch‎‏, למדו מה לעשות.

  1. ודאו שהמכשיר תומך ב-‎FaceTime‎‏. האפליקציה FaceTime אינה זמינה או עשויה שלא להופיע במכשירי ‎iPhone‎‏ ו-‎iPad‎‏ מסוימים, שנרכשו או שנעשה בהם שימוש בערב הסעודית, בפקיסטן ובאיחוד האמירויות הערביות, לרבות דובאי. עם זאת, עם iOS 11.3 ואילך, FaceTime זמין ב-iPhone, ב-iPad וב-iPod touch בערב הסעודית. בנוסף, ב-iOS 12.4 ואילך, שירות FaceTime זמין ב-iPhone, ב-iPad וב-iPod touch בפקיסטן.

  2. עברו אל 'הגדרות' > 'זמן מסך' > 'הגבלת תוכן ופרטיות' > 'יישומים מותרים', וודאו שהאפליקציות ‎FaceTime‎‏ ו'מצלמה' מופעלות. אם הפעלתם אם האפשרות 'זמן מסך' עבור המצלמה, לא תוכלו להשתמש ב-FaceTime.

  3. חפשו את היישום FaceTime ב-Spotlight או בעזרת Siri. אם אתם, או מישהו אחר, הסרתם את היישום FaceTime‏, ייתכן שתצטרכו לשחזר אותו.

  4. עדכנו את המכשיר לגרסה האחרונה של iOS או iPadOS.

אם עדיין אינכם מצליחים למצוא את FaceTime‏, גבו את המכשיר באמצעות המחשב או דרך iCloud ואחר כך שחזרו אותו. לאחר ששחזרתם את המכשיר, הגדירו אותו על ידי בחירת אזור ושפה. לאחר מכן, שחזרו את הנתונים באמצעות המחשב.

זקוקים לסיוע נוסף?

ספרו לנו עוד על מה שקורה, ונוכל להציע לכם מה ניתן לעשות כעת.

לקבלת הצעות

פורסם בתאריך: