אופן השימוש ב-Messages for Business
התכונה Messages for Business מאפשרת לכם לתקשר עם Apple ועם עסקים אחרים באמצעות האפליקציה 'הודעות'. התחילו שיחה כדי לקבל תשובות לשאלות, לקבוע פגישות, לפתור בעיות, לבצע רכישות ועוד.
כדי להשתמש ב-Messages for Business, יש צורך ב-iPhone, iPad או iPod touch. תוכלו גם להגיב לשיחות דרך Apple Watch או Mac. Messages for Business משתמשת במספר הטלפון או בכתובת הדוא"ל המשויכים ל-Apple ID שלכם לשליחת הודעות. כדי ליהנות מהחוויה הטובה ביותר, השתמשו במכשירים שמותקנת בהם הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה.
התחלת שיחה
ניתן להתחיל שיחה דרך 'מפות', Safari, Siri ו'חיפוש', וגם דרך האתרים והאפליקציות של העסקים המשתתפים. חפשו את העסק, הקישו על הכפתור 'שליחת הודעה' 
והתחילו את השיחה.
לא לכל העסקים יהיו יכולות זהות, כמו למשל ביצוע רכישות או קביעת פגישות דרך Messages for Business.
מחיקת שיחת Messages for Business
לאחר מחיקת הודעה או שיחה, לא תוכלו לשחזר אותה. הקפידו לשמור מידע חשוב מתוך ההודעות. כדי למחוק הודעה אחת:
מצאו את ההודעה, החליקו ימינה והקישו על כפתור 'פח האשפה'
.הקישו על 'מחק' כדי להסיר את כל ההודעות בשרשור ולמחוק את השיחה.
הקישו על 'לא' כדי להמשיך לקבל הודעות מהעסק.
אם קיימת אפשרות שתצטרכו לחזור לשיחה או אתם רוצים לקבל הודעות מהעסק, השאירו את השרשור פתוח. כדי לשמור את ההודעות שלכם לפרק זמן מסוים, עברו אל 'הגדרות' 'הודעות' 'שמור הודעות'. לאחר מכן בחרו למשך כמה זמן תרצו לשמור את ההודעות.
הפסקת קבלת הודעות מעסק
אם סיימתם שיחת Messages for Business ואינכם מתכננים לחזור אליה, תוכלו לסיים את השיחה ולהפסיק לקבל הודעות מהעסק.
מצאו את ההודעה, החליקו ימינה והקישו על כפתור 'פח האשפה'
.הקישו על 'מחק' כדי להסיר את כל ההודעות בשרשור ולמחוק את השיחה.
הקישו על 'כן' כדי להפסיק לקבל הודעות מהעסק.
קבלת עזרה
אם אתם זקוקים לעזרה בנוגע לשיחת Messages for Business עם Apple, פנו אל התמיכה של Apple. למידע נוסף על השימוש ב-Messages for Business עם עסקים אחרים, נסו ליצור קשר ישירות עם העסק.
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.
