אם ה-Apple Watch מציג את הסמל של Apple ולא עובר לשלב הבא

קראו מה אפשר לעשות אם ה-Apple Watch לא מגיב או שהמסך נתקע בהצגת הסמל של Apple.

אילוץ הפעלה מחדש של ה-Apple Watch

לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הצד ועל ה-Digital Crown עד שהמסך יהיה שחור והסמל של Apple יופיע שוב, ואז שחררו את שני הכפתורים. ייתכן שיחלפו כמה רגעים עד שהשעון יופעל מחדש.

מבטלים את הקישור בין המכשירים ואז מקשרים אותם שוב

אם הסמל של Apple לא מתחלף אחר ההפעלה המאולצת של ה-Apple Watch, נסו לבטל את הקישור בין המכשירים ואז לקשר ביניהם שוב. השאירו את ה-Apple Watch ואת ה-iPhone קרובים זה לזה תוך כדי ביצוע השלבים האלה.

1. פתחו את היישום Apple Watch ב-iPhone.

2. עברו אל הכרטיסיה 'השעון שלי' והקישו על 'כל השעונים' בחלק העליון של המסך.

3. הקישו על לחצן הפרטים לצד השעון שברצונכם לבטל את הקישור שלו.

4. הקישו על האפשרות 'בטל את קישור ה-Apple Watch' ולאחר מכן הקישו על 'בטל את קישור [השם של ה-Apple Watch שלכם].

5. עבור דגמי GPS + , בחרו להשאיר את החבילה הסלולרית.

6. הזינו את סיסמת Apple ID. שכחתם את סיסמת Apple ID, ניתן לאפס אותה.

7. הקישו על 'ביטול קישור'. כאשר מבטלים את הקישור, ה-iPhone ייצור גיבוי של ה-Apple Watch.

8. אם היה לכם שעון אחד המקושר ל-iPhone, הקישו על האפשרות 'קשר/י'. אם יותר משעון אחד היה מקושר ל-iPhone, הקישו על 'הוספת שעון'.

9. פעלו לפי ההוראות המופיעות ב-iPhone כדי לסיים את ההגדרה. כדי לשחזר את השעון מגיבוי, הקישו על 'שחזר מגיבוי'.

בדיקה אם יש עדכוני תוכנה והתקנתם

1. פתחו את האפליקציה Apple Watch ב-iPhone.

2. עברו אל הכרטיסיה 'השעון שלי'.

3. הקישו על 'כללי' ואז על 'עדכון תוכנה'.

4. אם קיים עדכון, הקישו על 'הורד והתקן'.

יצירת קשר

אם אתם עדיין זקוקים לעזרה, פנו אל התמיכה של Apple.