אם אתם לא מצליחים להתנתק עקב הגבלות או שחשבון Apple שלכם מופיע באפור ב'הגדרות'
אם אתם לא מצליחים להתנתק מחשבון Apple או שחשבון Apple שלכם מוצג באפור ב'הגדרות' ב-iPhone או ב-iPad, בדקו אם הפעלתם קוד גישה ל'זמן מסך' ו/או הגבלות 'זמן מסך'.
אם אתם לא מצליחים להתנתק עקב הגבלות
אם אתם לא מצליחים להתנתק מחשבון Apple ב‑iPhone או ב‑iPad מכיוון שמוצגת ההודעה 'ההתנתקות אינה זמינה עקב הגבלות', ייתכן שהפעלתם קוד גישה ל'זמן מסך'. בדקו אם יש קוד גישה ל'זמן מסך', ואחר כך בטלו אותו כדי להתנתק מחשבון Apple.
ביטול קוד הגישה עבור 'זמן מסך'
פתחו את היישום 'הגדרות' והקישו על 'זמן מסך'.
גללו מטה והקישו על 'שינוי קוד הגישה עבור "זמן מסך"'.
הקישו על 'ביטול קוד הגישה ל'זמן מסך', ולאחר מכן הזינו את קוד הגישה כדי לבטל אותו.
מה לעשות אם שכחתם את קוד הגישה שלכם ל'זמן מסך'
אם חשבון Apple שלכם מופיע באפור ביישום 'הגדרות'
אם חשבון Apple שלכם מופיע באפור ביישום 'הגדרות', ייתכן שבמכשיר שלכם מופעלות הגבלות מסוימות של 'זמן מסך'.
בדיקת ההגדרות שלכם של 'זמן מסך'
פתחו את היישום 'הגדרות' והקישו על 'זמן מסך'.
הקישו על 'הגבלת תוכן ופרטיות'.
אם האפשרות 'הגבלות תוכן ופרטיות' מופעלת, גללו למטה אל המקטע 'ניתן לאשר ביצוע שינויים ל:'
הקישו על 'חשבונות' והגדירו 'אפשר'. אם תתבקשו, הזינו את קוד הגישה עבור 'זמן מסך'.
לאחר מכן, באותו מסך, בדקו אם יש הגדרות אחרות המוגדרות כ'לא לאפשר'. אם כן, הקישו על ההגדרה ולאחר מכן בחרו 'אפשר'. אם תתבקשו, הזינו את קוד הגישה עבור 'זמן מסך'.
אם אתם ילדים או בני נוער בקבוצת 'שיתוף משפחתי'
אם אתם ילדים בקבוצת 'שיתוף משפחתי' וההורה או האפוטרופוס/ית שלכם הגדיר/ה בקרות הורים לניהול המכשיר שלכם, תצטרכו לבקש מהם להזין את קוד הגישה שלהם עבור 'זמן מסך' כדי לאפשר שינויים בהגדרות המכשיר. יש לבצע שינויים בקוד הגישה עבור 'זמן מסך' של ילדים במכשיר של ההורה או האפוטרופוס.