אם אתם לא מצליחים לגשת לרישיונות ב-Apple Configurator

למדו מה לעשות אם אתם לא מצליחים לגשת לרישיונות שלכם אחרי שעברתם ל-Apps and Books ב-Apple School Manager או ב-Apple Business Manager.

לפני שתתחילו

• למדו כיצד לעבור ל-Apps and Books ב-Apple School Manager או ב-Apple Business Manager.

• למדו על הפצה אלחוטית של אפליקציות למכשירים באמצעות MDM.

ביטול כל הרישיונות שהוקצו

1. פתחו את Apple Configurator.

2. בחרו באפשרות Account‏ > Sign In והתחברו ל-App Store עם חשבון VPP שלכם.

3. בחרו באפשרות Window ‏> VPP Assignments.

4. לחצו על המשולש שליד אפליקציה כדי להציג את המספר הסידורי של המכשירים שאליהם האפליקציה מוקצית.

5. בחרו מכשיר מהרשימה, לחצו על Remove בסרגל הכלים ואז על Revoke.

6. חזרו על שלבים 4 ו-5 כדי לבטל רישיונות של אפליקציות אחרות.

7. עברו לסעיף הבא והעבירו את רישיונות ה-VPP שלכם מדור קודם.

העברת רישיונות VPP מדור קודם

אחרי שביטלתם את כל הרישיונות שהוקצו, בצעו את השלבים הבאים.

1. התחברו ל-Apple School Manager או ל-Apple Business Manager.

2. לחצו על Settings ואז על Apps and Books.

3. העבירו רישיונות VPP מדור קודם.

4. עברו לסעיף הבא כדי ליצור מיקום חדש ל-Apple Configurator.

יצירת מיקום חדש ל-Apple Configurator

אחרי שהעברתם את רישיונות ה-VPP מדור קודם, בצעו את השלבים הבאים.

1. התחברו ל-Apple School Manager או ל-Apple Business Manager.

2. לחצו על Locations.

3. לחצו על Add New Location.*

4. הזינו את פרטי המיקום החדש ולחצו על Save. רק Apple Configurator ישתמש במיקום זה.

5. עברו לסעיף הבא כדי ליצור Content Manager חדש.

יצירת Content Manager חדש

אחרי שיצרתם מיקום חדש, בצעו את השלבים הבאים.

1. לחצו על 'חשבונות'.

2. לחצו על Add New Account‏.*

3. הזינו את פרטי החשבון, בחרו באפשרות Content Manager כתפקיד המנהל, ולאחר מכן בחרו את המיקום החדש ל-Apple Configurator.

4. לחצו על Save Person.

5. לחצו על Create Sign-In, רשמו לעצמכם את השם והסיסמה, ולאחר מכן התנתקו.

6. עברו לסעיף הבא כדי להעביר את הרישיונות שלכם למיקום חדש.

רכישת רישיונות חינמיים במיקום החדש

אחרי שיצרתם Content Manager חדש, בצעו את השלבים הבאים.

1. התחברו ל-Apple School Manager או ל-Apple Business Manager עם חשבון ה-Content Manager החדש.

2. לחצו על Apps and Books.

3. בחרו באפשרות Get Started והעבירו רישיונות למיקום החדש, אם תופיע הנחיה לעשות זאת.

4. חפשו אפליקציה חינמית שברצונכם לפרוס.

5. בחרו אפליקציה מתוצאות החיפוש.

6. בחרו במיקום של Apple Configurator שיצרתם.

7. הזינו כמות ולחצו על Get.

8. כאשר הרישיונות יוצגו כזמינים, עברו לסעיף הבא והתחברו ל-Apple Configurator.

התחברות ל-Apple Configurator

אחרי שקיבלתם את הרישיונות החינמיים במיקום החדש, בצעו את השלבים הבאים:

1. פתחו את Apple Configurator.

2. בחרו באפשרות Account ‏> Sign In והתחברו עם חשבון Content Manager החדש.

3. בחרו באפשרות Window ‏> Volume Purchasing Assignments וודאו שרישיונות ה-VPP מופיעים ברשימה.

אחרי שתשלימו את השלבים האלה, תוכלו להעביר רישיונות למיקום החדש של Apple Configurator כאשר אתם מחוברים כ-Admin.