
Использование приложения «Беспроводная диагностика» на компьютере Mac
Если Вы можете подключиться к маршрутизатору Wi‑Fi, но у Вас возникают проблемы при загрузке веб-страниц, отправке и получении почты, потоковом воспроизведении музыки или видео, запустите Беспроводную диагностику для анализа сетевого подключения к интернету. После завершения анализа появится список найденных проблем и возможных решений, а также рекомендации по настройке сети Wi‑Fi.
Примечание. Беспроводная диагностика не изменяет настройки сети.
Закройте все открытые приложения на компьютере Mac.
Попробуйте подключиться к сети Wi‑Fi, с которой возникают проблемы (если подключение отсутствует).
Удерживая клавишу Option, нажмите
в строке меню, затем выберите «Открыть Беспроводную диагностику».
Для анализа сетевого подключения следуйте инструкциям на экране.
После завершения анализа нажимайте кнопки информации
в панели «Обзор», чтобы узнать подробнее о каждом элементе списка.
Беспроводная диагностика также генерирует сжатый файл со сведениями, которые могут быть полезны администратору сети, поставщику услуг или специалисту службы поддержки.
Этот файл сохраняется в папке /var/tmp. Имя файла начинается с WirelessDiagnostics и оканчивается на .tar.gz.
Чтобы найти этот файл, нажмите в панели Dock, выберите «Переход» > «Переход к папке», введите «
/var/tmp
», затем нажмите клавишу Return, чтобы открыть папку с файлом диагностики.