જો તમારા iPhone અથવા iPad-માં Wi-Fi જોડાણ ન થતું હોય
તમારા iOS અથવા iPadOS-ના Wi-Fi સેટિંગ્સ, રાઉટર તેમજ નેટવર્કને લગતી અન્ય ખામીઓની ચકાસો.
પ્રારંભ કરતા પૂર્વે
તમારા iPad અથવા iPhone-ને નીચે મુજબ iOS અથવા iPadOS સોફ્ટવેરના નવીનતમ વર્ઝનને અદ્યતન કરો:
સેટિંગ્સ ઍપ ખોલો.
જનરલ પર ટેપ કરો.
સોફ્ટવેર અપડેટ પર ટેપ કરો.
iOS અથવા iPadOS-ના નવીનતમ વર્ઝનને અદ્યતન કરો.
તમારી Wi-Fi સેટિંગ્સ ચકાસો
Wi-Fi સાથે જોડાણ કરો. જો તમે Wi-Fi સાથે જોડાણ ન કરી શકતા હો:
તમારું Wi-Fi કાર્યરત છે તેની ચકાસણી કરવા માટે, ગોઠવણ એપ ખોલી Wi-Fi પર ટેપ કરો. આવશ્યકતા હોય તો, Wi-Fi ચાલુ કરો.
નેટવર્ક સાથે જોડાણ કરવા માટે, તમારા નેટવર્કના નામ પર ટેપ કરો.
તમે જોડાયેલા છો તેની ચકાસણી કરવા માટે, બ્લ્યુ રંગના ખરાના ચિહ્નને તપાસો.
જો હજુ પણ જોડાણ ન થતું હોય, તો સેટિંગ્સમાં જઈને તપાસો કે એરપ્લેન મોડ બંધ છે કે નહીં. ત્યારપછી સેલ્યુલર સુધી નીચે સ્ક્રોલ કરો અને ખાતરી કરો કે Wi-Fi આસિસ્ટની સ્થિતિ બંધ છે.
જો Wi-Fi સેટિંગ ઝાંખી (ગ્રે રંગની) દેખાતી હોય, તો તમારા ઉપકરણને ફરીથી શરૂ કરો.
જો તમને હજુ પણ “કોઈ ઇન્ટરનેટ જોડાણ નથી” જેવો સંદેશ દેખાય, તો અન્ય કોઈ મુશ્કેલી હોઈ શકે છે. તમારા રાઉટર અને નેટવર્ક સેટિંગ્સની ચકાસણી કરો.
VPN અને સુરક્ષા સોફ્ટવેર અનઇન્સ્ટોલ કરો
જો તમારા ઉપકરણમાં સુરક્ષા અથવા VPN સોફ્ટવેર નાખેલું હોય, તો તેને હંગામી ધોરણે દૂર કરો (માત્ર નિષ્ક્રિય ન કરો), તમારા ઉપકરણને ફરીથી શરૂ કરો અને ત્યારબાદ ફરીથી ચકાસો. જો સુરક્ષા અથવા VPN સોફ્ટવેર અનઇન્સ્ટોલ કરવાથી મુશ્કેલી દૂર થઈ જતી હોય, પરંતુ તમારે તે સોફ્ટવેર વાપરવું જરૂરી હોય તો, સહાય માટે તમારા VPN મેનેજર અથવા સુરક્ષા સોફ્ટવેર પ્રદાતાની મદદ લો.
VPN અને સુરક્ષા સોફ્ટવેર વિશેની વધારે જાણકારી મેળવવા, નેટવર્ક જોડાણની મુશ્કેલીઓ ઉકેલવામાં મદદરૂપ VPN અને ત્રાહિત-પક્ષ સોફ્ટવેરની ચકાસણી કરી જુઓ.
ચકાસો કે આ મુશ્કેલી માત્ર કોઈ એક નેટવર્ક પૂરતી મર્યાદિત છે કે કેમ
જો તમારું નેટવર્ક ઉપલબ્ધ ન જણાય, તો તે છુપાયેલ SSID અથવા MAC ફિલ્ટરિંગ હેઠળ છે કે નહીં તેની ચકાસણી કરો અને તમારું નેટવર્ક ગોઠવણ Apple ની ભલામણોને પૂર્ણ કરે છે તેની ખાતરી કરો. વધુ માહિતી માટે, Wi-Fi રાઉટર અને એક્સેસ પોઇન્ટ માટે ભલામણ કરેલી સેટિંગ્સ જુઓ.
જો તમે તમારા નેટવર્કનું સંચાલન કરતા ન હોવ અને રૂપરેખામાં ફેરફાર કેવી રીતે કરવા તે ન જાણતા હોવ, તો તમારા ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો.
તમારા Wi-Fi રાઉટરની ચકાસણી કરો
નવીનતમ ફર્મવેર વડે તમારા રાઉટરને અપડેટ કરો અને ખાતરી કરો કે રાઉટર તમારી Appleની પ્રૉડક્ટને સપોર્ટ કરે છે. જો તમને વધુ મદદની આવશ્યકતા હોય, તો રાઉટર બનાવનાર કંપનીની મદદ લો.
ચકાસી લો કે રાઉટર કાર્યરત છે અને તમે તેની પહોંચ માં છો; શક્ય છે કે તમે સિગ્નલથી ખૂબ દૂર હો. જો તમારું રાઉટર એકથી વધુ આવર્તન ધરાવતું હોય, તો અન્ય કોઈ આવર્તન સાથે જોડાઈ જુઓ—જેમ કે, 2.4 GHz ને બદલે 5 GHz સાથે જોડાણ કરો.
આવશ્યકતા જણાય તો રાઉટર અને કેબલ અથવા DSL મોડેમને અલગ કરીને અને ફરીથી જોડીને પુનઃપ્રારંભ કરો.
તમારા નેટવર્ક સેટિંગ્સ રીસેટ કરવા
સેટિંગ્સ ઍપ ખોલો.
જનરલ પર ટેપ કરો.
નીચે સ્ક્રોલ કરો અને ટ્રાન્સફર અથવા રીસેટ [ડિવાઇસ] પર ટેપ કરો, પછી રીસેટ પર ટેપ કરો. જો તમારા નેટવર્કની ગોઠવણ શાળા અથવા વ્યવસાયિક ઉપયોગ માટે કરવામાં આવી હોય, તો નેટવર્કને રીસેટ કરતા પહેલા તમારા IT વહીવટકર્તાની માર્ગદર્શન લો.
"Reset Network Settings" પર ટેપ કરો. આનાથી Wi-Fi નેટવર્ક અને પાસવર્ડ, સેલ્યુલર ગોઠવણ તેમજ VPN અને APN ગોઠવણને રીસેટ થઈ જશે.
જો તમે નેટવર્ક ગોઠવણ રીસેટ કરી હોય અને તમારું ઉપકરણ Wi-Fi સાથે જોડાયેલું હોવાનું દર્શાવતું હોય, તેમ છતાં તમે ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ ન કરી શકતા હો, તો મદદ માટે તમારા ISP ની મદદ લો.
વધુ મદદ મેળવો
જો તમે Wi-Fi નેટવર્ક સાથે જોડાયેલા હોવા છતાં ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ ન કરી શકતા હો, તો અન્ય ઉપકરણો પર તમારું Wi-Fi નેટવર્ક ચકાસી જુઓ. જો તમે અન્ય ડિવાઇસનો ઉપયોગ કરીને ઓનલાઇન થઈ શકો નહીં, તો બની શકે કે સેવા અવરોધિત થઈ હોય. મદદ માટે તમારી કેબલની કંપની અથવા ઇંટરનેટ પ્રદાતાને કૉલ કરો.
મુશ્કેલી માત્ર તમારા પોતાના Wi-Fi નેટવર્ક સાથે જ છે કે કેમ તે જાણવા માટે, અન્ય કોઈ સ્થળે Wi-Fi સાથે જોડાવાનો પ્રયત્ન કરો. જો તમારું ઉપકરણ કોઈપણ Wi-Fi નેટવર્ક સાથે ન જોડાઈ શકે, તો Apple ની મદદ લો.