જો તમને તમારી AppleCare યોજના ન મળે
જો તમને તમારા Apple ડિવાઇસ માટેની AppleCare યોજના ન મળે, તો શું કરવું તે જાણો.
જ્યારે તમે તમારા ડિવાઇસ માટે AppleCare કવરેજ ખરીદો છો, ત્યારે સામાન્ય રીતે તે યોજના આપમેળે નોંધાઈ જાય છે. AppleCare કવરેજની માહિતી જોવા માટે, તમે તમારા ડિવાઇસ પર AppleCare અને વૉરંટી સેટિંગ્સ ખોલી શકો છો. અથવા, સેટિંગ્સ ખોલો, જનરલ પસંદ કરો, પછી AppleCare અને વૉરંટી પસંદ કરો. તમે ઓનલાઇન કવરેજ તપાસો ત્યારે પણ તમારી યોજના શોધી શકો છો.
જો તમને તમારી AppleCare યોજના ન મળે, તો નીચેની પરિસ્થિતિઓ ધ્યાનમાં લો.
તમારી આવર્તિત AppleCare યોજના કદાચ તમારા Apple એકાઉન્ટ સાથે લિંક ન હોય
જ્યારે તમે તમારા Apple એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરીને Apple પાસેથી સબ્સ્ક્રિપ્શન તરીકે તમારી AppleCare યોજના ખરીદો છો, ત્યારે તે સબ્સ્ક્રિપ્શન આપમેળે તમારા Apple એકાઉન્ટ સાથે સંકળાઈ જવું જોઈએ. તમે સેટિંગ્સ ખોલીને, તમારા Apple એકાઉન્ટને પસંદ કરીને અને પછી સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ પસંદ કરીને તમારા ડિવાઇસ પર તમારી AppleCare યોજના જોઈ શકો છો. અથવા, તમારા Apple એકાઉન્ટની સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ સૂચિમાં આ યોજનાને ઓનલાઇન શોધો.
જો તમે તમારા ડિવાઇસ પર તમારા Apple એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કર્યું હોય છતાં તમને તમારી AppleCare યોજના દેખાતી ન હોય, તો તમારે તમારી યોજનાને તમારા Apple એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરીને AppleCare યોજનાનું સેટઅપ પૂર્ણ કરવાની જરૂર પડી શકે છે. આમાં તમારા Apple એકાઉન્ટ માટેના નિયમો અને શરતો સ્વીકારવાનો પણ સમાવેશ થઈ શકે છે.
તમારા Apple ડિવાઇસ પર તમારી AppleCare યોજનાનું સેટઅપ પૂર્ણ કરો
તમારા ડિવાઇસ પર AppleCare અને વૉરંટી સેટિંગ્સ ખોલો, અથવા સેટિંગ્સ ખોલો, જનરલ પસંદ કરો, પછી AppleCare અને વૉરંટી પસંદ કરો.
"AppleCare+ સેટઅપ પૂર્ણ કરો" સંદેશ દર્શાવતા સૂચિબદ્ધ ડિવાઇસને પસંદ કરો.
તમારી AppleCare યોજનાનું સેટઅપ પૂર્ણ કરવા માટે ડિવાઇસ પર દેખાતી સૂચનાઓનું પાલન કરો.
પછી, તમારી યોજનાને લિંક કરવા માટે "તમારા Apple એકાઉન્ટ સાથે યોજના લિંક કરો" પસંદ કરો.
AppleCare યોજનાનું સેટઅપ ઓનલાઇન પૂર્ણ કરો
તમારી AppleCare યોજનાને તમારા Apple એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરવા માટે My Support પર જાઓ
તમારી આવર્તિત AppleCare યોજના કદાચ કોઈ અલગ Apple એકાઉન્ટ સાથે લિંક થયેલી હોઈ શકે છે
જો તમારી AppleCare યોજના કોઈ અલગ Apple એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરીને ખરીદવામાં આવી હોય, તો તમારી યોજના તે એકાઉન્ટ સાથે લિંક થયેલી હોઈ શકે છે.
AppleCare યોજના જોવા માટે તે Apple એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરો
તમારી આવર્તિત AppleCare યોજનાની ચુકવણી માટે તમારી ચુકવણીની પદ્ધતિમાંથી રકમ વસૂલ કરી શકાઈ નથી.
જો Apple તમારી આવર્તિત AppleCare યોજનાની ચુકવણી માટે નોંધાયેલી તમારી ચુકવણીની પદ્ધતિમાંથી રકમ વસૂલ કરી શકતું ન હોય, તો તમારું કવરેજ રદ થઈ શકે છે. તમારી યોજના રદ થાય તે પહેલાં, તમે તમારા ડિવાઇસ પર તમારી AppleCare યોજના માટેની ચુકવણીની પદ્ધતિ અપડેટ કરી શકો છો. તમારા Apple એકાઉન્ટની ચુકવણીની પદ્ધતિ કેવી રીતે બદલવી અથવા અપડેટ કરવી તે જાણો
જો તમારી યોજના રદ થઈ ગઈ હોય, તો તમે તપાસી શકો છો કે તમારું પ્રોડક્ટ નવી AppleCare કવરેજ માટે પાત્ર છે કે નહીં.
તમારા ઉપકરણ પર AppleCare & Warranty સેટિંગ્સ ખોલો, અથવા સેટિંગ્સ ખોલો, જનરલ પસંદ કરો, પછી AppleCare & Warranty પસંદ કરો.
અથવા, તમે તમારા AppleCare કવરેજના વિકલ્પો ઓનલાઇન તપાસી શકો છો.
જો તમને હજુ પણ તમારા ડિવાઇસ માટેની AppleCare યોજના ન મળે
જો તમને હજુ પણ તમારી AppleCare યોજના ન મળે અથવા તમારી યોજના તમારા ડિવાઇસ સાથે લિંક ન થઈ શકે, તો મદદ માટે Apple સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.
અમારો સંપર્ક કરતી વખતે નીચેની વિગતો ઉપયોગી થઈ શકે છે:
AppleCare કરાર નંબર. તમે તમારા Apple એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરીને અને તમારું ડિવાઇસ પસંદ કરીને આ માહિતી ઓનલાઇન શોધી શકો છો.
જે ડિવાઇસ માટે આ યોજના લાગુ પડે છે તેનું સીરિયલ નંબર. તમારા Apple પ્રોડક્ટનો સીરિયલ નંબર કેવી રીતે શોધવો તે જાણો.
તમારી AppleCare યોજના અને Apple ડિવાઇસની મૂળ ખરીદીની રસીદ.
તમારું પસંદગીનું Apple એકાઉન્ટ અને જે Apple એકાઉન્ટ સાથે તમારી યોજના લિંક થયેલી છે તે.