Si une alerte « Routeur de bordure Thread requis » ou « Requiert un réseau Thread » s’affiche sur votre iPhone ou iPad

L’accessoire que vous essayez de configurer nécessite un routeur de bordure Thread et votre appareil Apple ne prend pas en charge la technologie Thread.

Se connecter à un routeur de bordure Thread ou à un appareil compatible Thread

Pour utiliser les automatisations, recevoir des notifications ou contrôler à distance vos accessoires Thread, configurez un concentrateur compatible Thread tel que l’Apple TV 4K, le HomePod (2e génération) ou le HomePod mini, ou utilisez un routeur de bordure Thread tiers compatible. Vous pouvez également jumeler des accessoires avec un iPhone compatible Thread exécutant iOS 18 ou version ultérieure.

Appareils Apple compatibles Thread :

  • Apple TV 4K (3e génération) Wi-Fi + Ethernet

  • Apple TV 4K (2e génération)

  • HomePod (2e génération)

  • HomePod mini

  • iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max ou version ultérieure exécutant iOS 18

Si votre accessoire ne se jumelle pas avec votre iPhone

  1. Assurez-vous que votre appareil est compatible Thread.

  2. Sur votre iPhone, activez le Bluetooth.

  3. Si vous avez un accessoire alimenté par batterie, il nécessite une mise à jour du programme interne du fabricant pour être compatible avec iOS 18.

Si vous avez déjà configuré un concentrateur compatible Thread

Procédez comme suit. Après chaque étape, essayez à nouveau de jumeler votre accessoire.

  1. Éteignez, puis rallumez votre concentrateur.

  2. Essayez d’utiliser un appareil connecté au compte Apple qui a été utilisé pour configurer l’app Maison.

  3. Si votre concentrateur est une Apple TV connectée à Internet avec un câble Ethernet, connectez plutôt votre Apple TV au Wi-Fi. Connectez-la au réseau Wi-Fi auquel votre iPhone ou iPad est connecté.

  4. Vérifiez que votre Wi-Fi est connecté et qu’il n’y a pas d’interférence.

  5. Réinitialisez les réglages réseau de votre iPhone ou iPad qui affiche le message d’erreur.

  6. Si vous utilisez un VPN (Virtual Private Network, réseau privé virtuel) ou un autre logiciel de sécurité tiers, découvrez la marche à suivre.

Si le message d’erreur inclut des accessoires HomeKit tiers

Suivez d’abord ces étapes. Ensuite, vérifiez ce qui suit :

  1. Éteignez vos accessoires qui prennent en charge le réseau Thread, puis rallumez-les.

  2. Ouvrez l’app du fabricant de l’accessoire et vérifiez que l’accessoire est connecté.

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