Aide pour la configuration oculaire sur l’Apple Vision Pro
Découvrez comment procéder si vous ne parvenez pas à effectuer la configuration oculaire sur l’Apple Vision Pro.
Assurez-vous que votre Apple Vision Pro est correctement ajusté
Votre Apple Vision Pro doit être correctement positionné sur votre visage. Si une alerte vous invite à déplacer l’appareil vers le haut ou vers le bas de votre visage, ou vous indique que les écrans sont trop proches ou trop éloignés de vos yeux, suivez les instructions de cette alerte.
Si vous remarquez une fuite de lumière sur les côtés de votre cache anti-lumière, cela peut être un signe que vous devez ajuster votre appareil.
Assurez-vous que l’Apple Vision Pro a une vue dégagée de vos yeux
Assurez-vous que vos yeux sont ouverts le plus possible et essayez à nouveau d’effectuer la configuration oculaire.
Les extensions de cils et des éléments près de vos yeux tels que des strass ou des paillettes peuvent avoir une incidence sur votre expérience avec l’Apple Vision Pro.
Si vos yeux sont trop secs ou trop mouillés (par exemple, si vous avez les yeux qui pleurent ou si vous venez de vous mettre des gouttes pour les yeux), cela peut également impacter votre expérience.
Vérifiez que vos écrans et vos ZEISS Optical Inserts sont propres
Assurez-vous que les écrans de votre Apple Vision Pro et vos ZEISS Optical Inserts sont propres et exempts de corps étrangers.
Découvrez comment nettoyer votre Apple Vision Pro et ses accessoires.
Recommencez le jumelage de vos ZEISS Optical Inserts
Si vous utilisez des ZEISS Optical Inserts, vous pouvez également essayer de réinitialiser leur jumelage.
Assurez-vous d’utiliser uniquement des aides ou des accessoires visuels pris en charge
Vous ne pouvez pas porter l’Apple Vision Pro en même temps que des lunettes. Si vous avez besoin d’une correction de la vue, vous pouvez acheter des ZEISS Optical Inserts. Les solutions d’objectifs tierces pour l’Apple Vision Pro ne sont pas prises en charge et risquent d’avoir une incidence sur votre expérience.
Les lentilles de contact à visée esthétique ne sont pas compatibles avec l’Apple Vision Pro et doivent être retirées avant d’utiliser l’appareil.
Si vous utilisez des lentilles de contact dures, il se peut que cela ait une incidence sur votre expérience de l’Apple Vision Pro.
Si un trouble de la vue vous a été diagnostiqué
L’utilisation de l’Apple Vision Pro dépend de l’endroit où les yeux de la personne regardent et de la façon dont ils bougent lorsqu’elle utilise le Vision Pro. Certaines pathologies médicales, comme celles impliquant l’affaissement des paupières, des modifications dans l’alignement des yeux ou des mouvements oculaires non contrôlés peuvent empêcher l’Apple Vision Pro de détecter correctement vos yeux. De tels troubles peuvent avoir une incidence sur l’expérience visuelle.
Vous avez encore besoin d’aide ?
Si vous avez toujours besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.
Les informations se rapportant à des produits non fabriqués par Apple, ou à des sites Web indépendants qui ne sont ni contrôlés ni testés par Apple, sont fournies uniquement à titre indicatif et ne constituent aucune recommandation. Apple ne saurait être tenu responsable de problèmes liés à l’utilisation de tels sites ou produits tiers, ou à leurs performances. Apple ne garantit en aucune façon la fiabilité d’un site Web tiers ni l’exactitude des informations que ce dernier propose. Contactez le fournisseur pour plus d’informations.
