Ajouter une couverture AppleCare à votre appareil Apple
Découvrez les options de couverture AppleCare pour votre appareil Apple.
Les options de couverture AppleCare disponibles pour votre appareil Apple varient selon les pays*.
Contrats AppleCare disponibles
AppleCare Protection Plan
La couverture AppleCare Protection Plan peut être achetée en même temps que votre appareil et dans les 12 mois suivant son achat.
En savoir plus sur les produits AppleCare
Apprenez-en plus sur les options d’achat disponibles pour les produits AppleCare.
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, contactez l’assistance Apple.
Contrats AppleCare disponibles
AppleCare Protection Plan
La couverture AppleCare Protection Plan peut être achetée en même temps que votre appareil et dans les 12 mois suivant son achat.
AppleCare+
La couverture AppleCare+ peut être achetée lorsque vous achetez votre appareil.
En savoir plus sur les produits AppleCare
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Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, contactez l’assistance Apple.
Contrats AppleCare disponibles
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil Apple, et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare+.
Obtenir une couverture AppleCare
Pour savoir si votre produit est éligible à la couverture AppleCare, consultez vos options de couverture en ligne.
En savoir plus sur les produits AppleCare
Apprenez-en plus sur les options d’achat disponibles pour les produits AppleCare.
Apprenez-en plus sur les options pour obtenir une nouvelle couverture après l’expiration de votre contrat AppleCare.*
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, contactez l’assistance Apple.
Contrats AppleCare disponibles
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil Apple, et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare+.
Obtenir une couverture AppleCare
Vous pouvez obtenir une couverture AppleCare dans le menu Réglages d’un iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associé à votre compte Apple. Accédez aux réglages AppleCare et garantie sur votre appareil, ou procédez comme suit :
Ouvrez Réglages sur votre appareil.
Sélectionnez Général.
Sélectionnez AppleCare et garantie.
Sélectionnez l’appareil pour lequel vous souhaitez ajouter la couverture AppleCare, puis suivez les instructions à l’écran pour ajouter la couverture.
Vous pouvez également consulter vos options de couverture AppleCare en ligne.
En savoir plus sur les produits AppleCare
Apprenez-en plus sur les options d’achat disponibles pour les produits AppleCare.
Apprenez-en plus sur les options pour obtenir une nouvelle couverture après l’expiration de votre contrat AppleCare.*
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, contactez l’assistance Apple.
Contrats AppleCare disponibles
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil Apple, et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare+.
AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol
Lorsque vous achetez un nouvel iPhone, et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol.
Obtenir une couverture AppleCare
Vous pouvez obtenir une couverture AppleCare dans le menu Réglages d’un iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associé à votre compte Apple. Accédez aux réglages AppleCare et garantie sur votre appareil, ou procédez comme suit :
Ouvrez Réglages sur votre appareil.
Sélectionnez Général.
Sélectionnez AppleCare et garantie.
Sélectionnez l’appareil pour lequel vous souhaitez ajouter la couverture AppleCare, puis suivez les instructions à l’écran pour ajouter la couverture.
Vous pouvez également consulter vos options de couverture AppleCare en ligne.
En savoir plus sur les produits AppleCare
Apprenez-en plus sur les options d’achat disponibles pour les produits AppleCare.
Apprenez-en plus sur les options pour obtenir une nouvelle couverture après l’expiration de votre contrat AppleCare.*
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, contactez l’assistance Apple.
Contrats AppleCare disponibles
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil Apple, il bénéficie d’une couverture gratuite de sept jours. Une fois cette couverture arrivée à expiration, vous pouvez ajouter AppleCare+ à votre appareil.
AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol
Lorsque vous achetez un nouvel iPhone, il bénéficie d’une couverture gratuite de sept jours. Une fois cette couverture arrivée à expiration, vous pouvez ajouter AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol à votre appareil.
Obtenir une couverture AppleCare
Sur votre appareil
Pendant les 30 jours suivant l’achat d’un nouvel appareil Apple, vous pouvez obtenir la couverture AppleCare dans le menu Réglages d’un iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associé à votre compte Apple. Accédez aux réglages AppleCare et garantie sur votre appareil, ou procédez comme suit :
Ouvrez Réglages sur votre appareil.
Sélectionnez Général.
Sélectionnez AppleCare et garantie.
Sélectionnez l’appareil pour lequel vous souhaitez ajouter la couverture AppleCare, puis suivez les instructions à l’écran pour ajouter la couverture.
En ligne
Pendant les 30 jours suivant l’achat d’un nouvel appareil Apple, vous pouvez obtenir une couverture AppleCare en ligne.
Dans un magasin Apple Store
Pendant les 60 jours suivant l’achat d’un nouvel appareil Apple, vous pouvez vous rendre dans un Apple Store pour souscrire une couverture AppleCare.
En savoir plus sur les produits AppleCare
Apprenez-en plus sur les options d’achat disponibles pour les produits AppleCare.
Apprenez-en plus sur les options pour obtenir une nouvelle couverture après l’expiration de votre contrat AppleCare.*
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, contactez l’assistance Apple.
Contrats AppleCare disponibles
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil Apple, et dans les 30 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare+.
AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol
Lorsque vous achetez un nouvel iPhone, et dans les 30 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol.
Obtenir une couverture AppleCare
Pour savoir si votre produit est éligible à la couverture AppleCare, consultez vos options de couverture en ligne.
En savoir plus sur les produits AppleCare
Apprenez-en plus sur les options d’achat disponibles pour les produits AppleCare.
Apprenez-en plus sur les options pour obtenir une nouvelle couverture après l’expiration de votre contrat AppleCare.*
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, contactez l’assistance Apple.
Contrats AppleCare disponibles
AppleCare+
Lorsque vous achetez un nouvel appareil (Mac, Apple Vision Pro, écran Apple, Apple TV, HomePod, AirPods ou Beats), et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter une couverture AppleCare+ qui se renouvelle mensuellement ou annuellement.
AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol
Lorsque vous achetez un nouvel iPhone, iPad ou une nouvelle Apple Watch, et dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez ajouter un contrat AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol qui se renouvelle mensuellement ou annuellement.
AppleCare One
Pour protéger plusieurs appareils sous un seul contrat pratique avec tous les avantages d’AppleCare+, vous pouvez souscrire un contrat AppleCare One. Vous commencerez par une couverture prenant en charge jusqu’à trois appareils, puis vous pourrez ajouter d’autres appareils à votre contrat AppleCare One à tout moment. Pour l’iPhone, l’iPad et l’Apple Watch, la couverture en cas de perte ou de vol est incluse dans votre contrat AppleCare One.
Démarrer votre contrat avec un nouvel appareil
Lorsque vous achetez un nouveau produit chez Apple, vous pouvez souscrire un contrat AppleCare One. Si vous n’achetez pas AppleCare One lors de l’achat du nouvel appareil, vous avez 60 jours après l’achat pour souscrire un contrat AppleCare One à partir de votre iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro.
Par exemple, si vous achetez une nouvelle Apple Watch auprès d’Apple, vous pouvez souscrire un contrat AppleCare One pendant le processus d’achat. Sinon, dans les 60 jours suivant l’achat, vous pouvez utiliser votre iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro pour souscrire un contrat AppleCare One, ou bien en souscrire un en ligne.
En savoir plus sur l’achat d’AppleCare One
Démarrer le contrat en mettant à niveau un contrat AppleCare actif
Si votre appareil est couvert par AppleCare+, la mise à niveau de votre contrat vers AppleCare One annulera automatiquement votre précédent contrat AppleCare+.
En savoir plus sur les conditions de remboursement en cas d’annulation de contrat AppleCare
Commencez votre contrat si vous bénéficiez d’une couverture via le programme de renouvellement d’iPhone ou AppleCare Services
Si votre appareil est couvert par un contrat Programme de renouvellement d’iPhone (iUP), vous devrez appeler l’assistance Apple pour résilier votre forfait AppleCare+ pour que votre appareil puisse être éligible à AppleCare One.
Si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare Services, vous devez contacter votre fournisseur AppleCare Services pour connaître les options permettant de souscrire un contrat AppleCare One avec cet appareil.
Obtenir une couverture AppleCare
Vous pouvez obtenir une couverture AppleCare dans le menu Réglages d’un iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associé à votre compte Apple. Accédez aux réglages AppleCare et garantie sur votre appareil, ou procédez comme suit :
Ouvrez Réglages sur votre appareil.
Sélectionnez Général.
Sélectionnez AppleCare et garantie.
Sélectionnez l’appareil pour lequel vous souhaitez ajouter la couverture AppleCare, puis suivez les instructions à l’écran pour ajouter la couverture.
Vous pouvez également consulter vos options de couverture AppleCare en ligne.
En savoir plus sur les produits AppleCare
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Apprenez-en plus sur les options pour obtenir une nouvelle couverture après l’expiration de votre contrat AppleCare.*
Si vous avez besoin d’aide pour acheter des produits AppleCare, contactez l’assistance Apple.
*Tous les produits et toutes les options d’achat AppleCare ne sont pas disponibles dans tous les pays ni toutes les régions.