À propos du réétalonnage du système de mesure de l’état de la batterie sous iOS 14.5

Consultez cet article pour en savoir plus sur le réétalonnage du système de mesure de l’état de la batterie sur l’iPhone 11, l’iPhone 11 Pro et l’iPhone 11 Pro Max.

Réétalonnage sous iOS 14.5 et version ultérieure

En raison d’une mauvaise estimation de l’état de la batterie sur certains iPhone 11, iPhone 11 Pro et iPhone 11 Pro Max, iOS 14.5, disponible prochainement au printemps, inclut une mise à jour qui permet au système de mesure de l’état de la batterie de réétalonner la capacité maximum et la capacité de performance optimale de la batterie. Cette anomalie peut entraîner une décharge inhabituelle de la batterie ou, dans de très rares cas, une réduction de la capacité de performance optimale. Cette mesure erronée de l’état de la batterie ne reflète en aucun cas un problème lié à l’état réel de la batterie.

La capacité maximum de la batterie est calculée grâce à un ensemble d’algorithmes et de mesures prises lors de l’utilisation de l’appareil. Au fil du temps, ces algorithmes peuvent être mis à jour pour fournir la meilleure estimation possible de la capacité maximum de la batterie.

Lorsque le système de mesure de l’état de la batterie procède à un étalonnage, vous verrez s’afficher un message dans Réglages > Batterie > État de la batterie. Le réétalonnage de la capacité maximum et de la capacité de performance optimale de la batterie a lieu au cours de cycles de charge réguliers. Ce processus peut prendre plusieurs semaines. Le pourcentage affiché de la capacité maximum ne change pas au cours du réétalonnage. La capacité de performance optimale peut varier, mais il est possible que cela soit imperceptible par la plupart des utilisateurs. Si un précédent message concernant un état dégradé de la batterie s’affichait, il disparaît après l’installation d’iOS 14.5. 

Une fois le réétalonnage terminé, le pourcentage de la capacité maximum et la capacité de performance optimale sont mis à jour. Le message relatif au réétalonnage disparaît, ce qui indique que le processus est terminé. 

Si le réétalonnage de la mesure de l’état de la batterie indique que l’état de celle-ci s’est considérablement dégradé, un message vous invitant à remplacer la batterie apparaît.  

Dans de rares cas, le réétalonnage peut échouer et un message vous invitant à remplacer la batterie apparaît également. Si cela se produit, un centre de services agréé Apple peut remplacer gratuitement la batterie afin que vous puissiez à nouveau bénéficier d’une capacité et de performances optimales. Ce message ne signale pas de problème de sécurité et votre batterie peut encore être utilisée.

Remplacement de la batterie

La mesure de l’état actuel de la batterie pouvant être inexacte, nous vous conseillons d’attendre la fin du processus de réétalonnage avant de contacter un centre de services agréé Apple. Si votre appareil est couvert par une garantie, un contrat AppleCare+ ou la loi sur la protection des consommateurs, la couverture de service d’une batterie présentant ce problème sera temporairement étendue pour couvrir la période de réétalonnage. Si des frais vous ont précédemment été facturés dans le cadre d’un remplacement hors garantie de la batterie de votre iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max à la suite de l’apparition d’un message indiquant que l’état de cette dernière s’était dégradé, ou car votre batterie fonctionnait de façon anormale, contactez AppleCare. Apprenez-en plus sur les options de service.

Messages relatifs au réétalonnage de la batterie

Après avoir installé iOS 14.5 sur votre iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max, vous pouvez voir l’un des messages ci-dessous s’afficher dans Réglages > Batterie > État de la batterie.

 

Réétalonnage de la batterie

Si le message ci-dessous apparaît, le système de mesure de l’état de la batterie de votre iPhone procède à un réétalonnage.

Le système de mesure de l’état de la batterie procède actuellement au réétalonnage de la capacité maximum et de la capacité de performance optimale. Ce processus peut nécessiter quelques semaines. En savoir plus...

Le réétalonnage de la capacité maximum et de la capacité de performance optimale se fait au fil du temps au cours des cycles de charge réguliers. Si le processus fonctionne, le message de réétalonnage disparaît et le pourcentage de votre capacité maximum est mis à jour.

 

Aucun service recommandé

Si le message ci-dessous apparaît, le système de mesure de l’état de la batterie de votre iPhone procède à un réétalonnage. Au cours de ce processus, aucune recommandation de remplacement n’est faite.

Le système de mesure de l’état de la batterie procède actuellement au réétalonnage de la capacité maximum et de la capacité de performance optimale. Ce processus peut nécessiter quelques semaines. Aucune recommandation de remplacement ne peut être faite pour le moment. En savoir plus...

Si un précédent message indiquant une dégradation de l’état de la batterie s’affichait, ce n’est plus le cas après l’installation d’iOS 14.5. Le réétalonnage de la capacité maximum et de la capacité de performance optimale se fait au fil du temps au cours des cycles de charge réguliers. Si le processus fonctionne, le message de réétalonnage disparaît et le pourcentage de votre capacité maximum est mis à jour.

 

Échec du réétalonnage

 Si le message ci-dessous apparaît, le réétalonnage du système de mesure de l’état de la batterie a échoué.

Le réétalonnage du système de mesure de l’état de la batterie a échoué. Un fournisseur de services agréé Apple peut remplacer gratuitement la batterie afin que vous puissiez à nouveau bénéficier d’une capacité et de performances optimales. En savoir plus sur les options de remplacement...

Ce message ne signale pas un problème de sécurité. Vous pouvez continuer à utiliser votre batterie. Toutefois, il est possible que vous rencontriez des problèmes de batterie et de performances plus perceptibles. Un centre de services agréé Apple peut remplacer gratuitement la batterie afin que vous puissiez à nouveau bénéficier d’une capacité et de performances optimales. Apprenez-en plus sur les options de service.

Informations supplémentaires

Consultez l’article Batterie et performances de l’iPhone pour en savoir plus sur les performances de votre iPhone et sur leur lien avec votre batterie.

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