Voici une liste des numéros d’erreur les plus courants. Sélectionnez votre code d’erreur pour découvrir la procédure à suivre. Si le message d’alerte qui s’affiche indique un code erreur avec un signe négatif, recherchez seulement le numéro, sans le signe négatif.
- 2, 6, 9, 17, 53, 54, 69
- 126, 127, 310
- 1202, 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439, 1671
- 2503
- 3194, 3212, 3253, 3259
- 4005, 4013, 4014
- 5000, 5002
- 13010, 13014
- 45054
- 0xE
- 0x80090318
Si vous ne trouvez pas votre code d’erreur dans cette liste, essayez la procédure de base permettant de corriger les erreurs relatives au Finder et à iTunes. Si le code d’erreur continue de s’afficher, obtenez une assistance supplémentaire.
Si vous ne trouvez pas votre code d’erreur et que vous essayez de restaurer ou de mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch, effectuez cette procédure.
Assistance supplémentaire
- Si l’erreur 1671 s’affiche, cela signifie que votre ordinateur télécharge le logiciel requis et que vous devez patienter jusqu’à la fin du téléchargement. Obtenez la dernière version de macOS et d’iTunes pour résoudre cette erreur.
- Découvrez comment procéder si vous êtes invité à autoriser votre ordinateur lorsque vous essayez de lire des éléments achetés sur l’iTunes Store.
- Découvrez comment résoudre les problèmes concernant la connexion à l’iTunes Store.
- Veillez à suivre la procédure de base permettant de résoudre les erreurs relatives au Finder et à iTunes ou les erreurs de mise à jour ou de restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Si vous avez toujours besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.