À propos des autres plates-formes de vente d’apps dans l’Union européenne

Les utilisateurs d’iPhone situés dans l’Union européenne ont la possibilité d’installer des apps en utilisant des plates-formes de vente autres que l’App Store.

Que sont les autres plates-formes de vente d’apps ?

Les autres plates-formes de vente d’apps sont un type spécifique d’app iOS que vous pouvez utiliser pour installer d’autres apps sur votre iPhone. Elles peuvent être utilisées en plus de l’App Store. Les utilisateurs de l’Union européenne peuvent installer une autre plate-forme de vente d’apps sur leur iPhone en la téléchargeant directement depuis le site web de son développeur.

Les apps disponibles sur les autres plates-formes de vente d’apps sont soumises à un processus de notarisation qui permet de vérifier que chaque app répond aux normes de base en matière d’intégrité de la plate-forme. Toutefois, il appartient à chaque plate-forme de vente d’apps d’examiner les apps conformément à ses propres processus et politiques.

L’iPhone, iOS et l’App Store font partie d’un système intégré conçu pour protéger la sécurité et la confidentialité des utilisateurs et pour leur offrir une expérience simple et intuitive. Certaines fonctionnalités des apps téléchargées depuis d’autres plates-formes de vente d’apps peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Aucune assistance n’est fournie pour certaines fonctionnalités, telles que les restrictions sur les achats intégrés dans le temps d’écran, le partage d’achats avec votre groupe de partage familial et l’option Demande d’autorisation d’achat, car l’App Store et son système d’achats intégrés privé et sécurisé n’encouragent pas les achats sur d’autres plates-formes de vente d’apps. La fonctionnalité Temps d’écran, le contrôle parental et Spotlight continuent de fonctionner et de respecter les normes de sécurité et de confidentialité d’Apple.

Les autres plates-formes de vente d’apps ne sont ni créées ni gérées par Apple, et la capacité d’Apple à fournir une assistance aux utilisateurs concernés par des problèmes liés aux apps téléchargées en dehors de l’App Store (y compris sur d’autres plates-formes de vente d’apps) est limitée. Pour obtenir une assistance,contactez le développeur de l’autre plate-forme de vente d’apps ou le développeur de l’app. Les autres plates-formes de vente d’apps ont leurs propres politiques en matière de curation de contenu, d’assistance et de remboursement. Ces politiques peuvent différer de celles concernant l’App Store. Apple ne pourra pas fournir d’assistance aux utilisateurs rencontrant les problèmes suivants :

• L’autre plate-forme de vente d’apps ne fonctionne pas comme prévu

• Les apps téléchargées depuis une autre plate-forme de vente d’apps ne fonctionnent pas comme prévu, notamment en ce qui concerne la qualité, la sécurité et le contenu des apps

• Questions relatives à la confidentialité et à la sécurité des apps figurant sur d’autres plates-formes de vente d’apps, y compris les violations de la confidentialité des données des utilisateurs, les escroqueries, les fraudes et les abus

• Achats et paiements via une autre plate-forme de vente d’apps ou ses apps, y compris la sécurité des modes de paiement enregistrés auprès de cette plate-forme, le respect des commandes de biens et services numériques, la gestion ou l’annulation des abonnements, ou les remboursements d’achats

Disponibilité dans l’Union européenne

Pour refléter les modifications apportées à la législation sur les marchés numériques, les utilisateurs de l’Union européenne peuvent installer d’autres plates-formes de vente d’apps, ainsi que les apps proposées par le biais d’autres plates-formes de vente d’apps sous iOS 17.4 ou une version ultérieure. Le pays ou la région associés à votre identifiant Apple doivent être définis sur l’un des pays ou régions de l’Union européenne, et vous devez vous trouver physiquement dans l’Union européenne.

L’éligibilité de votre appareil aux autres plates-formes de vente d’apps est déterminée par le traitement sur l’appareil, avec seulement un indicateur d’éligibilité envoyé à Apple. Pour préserver votre confidentialité, Apple ne récupère pas la position de votre appareil.

Si vous quittez l’Union européenne, vous pouvez continuer à ouvrir et utiliser les apps que vous aviez installées à partir d’autres plates-formes de vente d’apps. Les autres plates-formes de vente d’apps peuvent continuer à mettre à jour ces apps pour une durée maximale de 30 jours après votre sortie de l’Union européenne, et vous pouvez continuer à utiliser d’autres plates-formes de vente d’apps pour gérer les apps que vous aviez déjà installées. Toutefois, vous devez vous trouver dans l’Union européenne pour installer d’autres plates-formes de vente d’apps ou de nouvelles apps à partir de plates-formes alternatives.

Notarisation des apps iOS

Si elles ne sont pas gérées correctement, les autres plates-formes de vente d’apps présentent des risques accrus en matière de confidentialité et de sécurité pour les utilisateurs et les développeurs. Il s’agit notamment de risques liés à l’installation de logiciels de développeurs inconnus qui ne sont pas soumis aux exigences de l’Apple Developer Program, à l’installation de logiciels qui compromettent l’intégrité du système avec des logiciels et autres codes malveillants, à la distribution de logiciels piratés, à l’exposition à des contenus illicites, répréhensibles et dangereux en raison de normes de contenu et de modération moins strictes, et à l’augmentation des problèmes d’escroqueries, de fraudes et d’abus.

La notarisation des apps iOS est un examen de base appliqué à toutes les apps, quel que soit leur canal de distribution, conformément à des stratégies de plate-forme en matière de sécurité et de confidentialité et à des fins de protection de l’intégrité des appareils. Grâce à une combinaison de vérifications automatisées et manuelles, la notarisation permet de s’assurer que les apps ne comportent pas de logiciels malveillants, de virus ou d’autres menaces de sécurité qui seraient connus, qu’elles fonctionnent comme prévu et qu’elles n’exposent pas les utilisateurs à un risque de fraude fragrant. Les informations issues du processus de notarisation sont également utilisées pour les fiches d’installation des apps, qui fournissent une description rapide des apps et de leurs fonctionnalités avant que les utilisateurs ne les téléchargent (nom du développeur, captures d’écran, classifications d’âge et autres informations essentielles). Ces informations s’affichent chaque fois que vous installez une app depuis une autre plate-forme de vente d’apps, sauf si vous la définissez comme votre plate-forme par défaut.

Les apps disponibles sur d’autres plates-formes de vente d’apps possèdent une classification d’âge, mais certaines apps peuvent proposer du contenu qui ne serait pas autorisé sur l’App Store. Cela concerne les apps comportant de la pornographie, des discours de haine ou la promotion des armes, ainsi que les apps qui encouragent la consommation de tabac ou de cigarette électronique, d’alcool ou de drogues illégales chez les adultes. Ces apps sont déclassées. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les directives de vérification et la notarisation des apps de l’App Store ici. Pour empêcher l’installation de ces apps, définissez des limites d’âge.

Les apps distribuées sur l’App Store ont été approuvées après confirmation qu’elles respectaient toutes les instructions de vérification de l’App Store d’Apple, en plus de satisfaire aux normes d’intégrité de base de la plate-forme en matière de notarisation. Cela inclut l’application des normes d’Apple en matière de confidentialité, de sécurité et de qualité. Si vous préférez télécharger uniquement des apps qui répondent à toutes les normes d’Apple, vous pouvez le faire depuis l’App Store.

Si une plate-forme de vente d’apps cesse de fonctionner ou si vous la supprimez

Les apps téléchargées depuis une autre plate-forme de vente d’apps peuvent cesser de fonctionner si la plate-forme cesse de fonctionner. Une app téléchargée depuis une autre plate-forme de vente d’apps peut également cesser de fonctionner si vous supprimez la plate-forme de votre iPhone. Vous pouvez restaurer la fonctionnalité de l’app si celle-ci est disponible sur une autre plate-forme de vente d’apps et que vous la téléchargez (y compris depuis l’App Store). Pour la télécharger depuis une autre plate-forme de vente d’apps, commencez par supprimer l’app. Vous risquez de perdre les données associées à cette app pendant ce processus.

Si vous avez acheté l’app ou effectué des achats dans cette app, vous devrez peut-être les régler à nouveau si vous installez l’app depuis une autre plate-forme de vente d’apps.

Si vous souhaitez continuer à obtenir des apps approuvées dans le cadre des instructions de vérification de l’App Store d’Apple, utilisez l’App Store

Si vous préférez utiliser des apps respectant toutes les instructions de vérification de l’App Store d’Apple, y compris les normes d’Apple en matière de confidentialité, de sécurité et de qualité, vous pouvez utiliser l’App Store. Votre iPhone n’installera pas d’autres plates-formes de vente d’apps ni d’apps en dehors de l’App Store sans votre autorisation. Si vous souhaitez empêcher votre iPhone ou celui d’un membre de votre famille de pouvoir installer d’autres plates-formes de vente d’apps, vous pouvez modifier les réglages du contrôle parental sur l’appareil.

Vous pouvez également contacter l’Assistance Apple pour obtenir de l’aide lors du téléchargement d’apps depuis l’App Store. Vous bénéficiez d’une assistance pour les achats d’apps, les achats intégrés, le partage d’achats avec votre groupe de partage familial et bien plus encore.

Pays et régions éligibles

• Autriche

• Belgique

• Bulgarie

• Croatie

• Chypre

• Tchéquie

• Danemark

• Estonie

• Finlande

  • Åland

• France

  • Guyane française

  • Guadeloupe

  • Martinique

  • Mayotte

  • Réunion

  • Saint-Martin

• Allemagne

• Grèce

• Hongrie

• Irlande

• Italie

• Lettonie

• Lituanie

• Luxembourg

• Malte

• Pays-Bas

• Pologne

• Portugal

  • Açores

  • Madère

• Roumanie

• Slovaquie

• Slovénie

• Espagne

  • Îles Canaries

• Suède