Problèmes avec les documents dans iTunes U pour le Web
Si vous rencontrez des difficultés avec les documents dans iTunes U pour le Web, gardez à l’esprit les points suivants :
Vérifiez que les documents ajoutés figurent bien dans la liste des types de supports pris en charge.
Lorsque vous ajoutez un document sous la forme d’un lien vers l’iTunes Store, vérifiez que le lien vers ce document est pris en charge :
Documents de cours iTunes U
Épisodes de podcast
Titres
Films
Épisodes TV
Clips vidéo
Livres audio
Livres électroniques
Apps iOS
Les contributeurs ne peuvent pas ajouter de documents à un cours à partir de Ma bibliothèque de documents.
Les documents que vous ajoutez à un cours en tant que contributeur ne sont pas ajoutés à Ma liste de documents.
Lors de la création d’un cours, si vous souhaitez que vos étudiants ne puissent pas voir un document donné avant d’avoir atteint la section correspondante de votre cours (par exemple, un questionnaire en ligne), ajoutez le document concerné à Ma bibliothèque de documents plutôt que dans le volet Documents du cours. Ensuite, lorsque vous atteignez cette section de votre cours et que vous créez le message et le devoir associés, vous pouvez joindre le document en question à partir de Ma bibliothèque de documents. Il s’affichera dans le volet Documents de vos étudiants. Les documents que vous ajoutez au volet Documents d’un cours sont immédiatement visibles par vos étudiants, mais ceux que vous ajoutez à Ma bibliothèque de documents ne sont visibles pour eux que lorsque vous les aurez joints à un cours précis.
Vous ne pouvez pas attribuer le statut privé à un document individuel. Cela n’est possible qu’au niveau du cours sur iTunes U.
Pour annuler un transfert, cliquez sur le bouton Transférer
, puis cliquez sur 
pour le transfert de documents que vous souhaitez annuler.
Si vous cliquez sur Option-
pour un document en cours de transfert, iTunes U annule tous les transferts. Si vous cliquez sur Option- pour un document en attente de transfert (En attente...), iTunes U annule tous les transferts en attente.Si iTunes U rencontre un problème lors du transfert d’un document, le bouton Transférer s’affiche avec une pastille d’erreur.
Pour afficher les détails de l’erreur, cliquez sur
, puis cliquez sur 
situé sur le côté du document.
Positionnez le pointeur sur le message d’erreur pour afficher tout le texte du message.
Pour ajouter un document que vous avez créé à l’aide d’une app iPad, ouvrez le document dans l’app (Pages, Keynote, Numbers, par exemple), touchez
, touchez Ouvrir dans une autre app, puis suivez les étapes pour ajouter le document à iTunes U. Vous pouvez également accéder à Toutes les photos et transférer une vidéo ou une photo vers iTunes U.Avec iTunes U 3.0 ou toute version ultérieure, les étudiants peuvent annoter des devoirs au format PDF, puis remettre le fichier PDF annoté comme devoir. Si un étudiant utilise un iPad (3e génération ou plus récent) ou un iPad mini 2 ou plus récent, il peut annoter et remettre le fichier PDF directement à partir de iTunes U. Sur les appareils plus anciens, l’étudiant doit envoyer le fichier PDF depuis iTunes U vers un éditeur de fichiers PDF. Il peut alors annoter le fichier PDF dans cette app, puis renvoyer le fichier dans l’app iTunes U de l’appareil et remettre le PDF annoté.
Pour utiliser des documents iTunes U que vous avez créés avant que votre établissement ne commence à utiliser Apple School Manager avec des identifiants Apple gérés, Apple vous recommande :
D’envoyer une copie du cours à votre identifiant Apple géré.
Lorsque vous envoyez une copie d’un cours, iTunes U n’apporte aucune modification à votre cours d’origine. Il crée à la place un instantané de ce cours, incluant l’ensemble des pages d’information, des messages et des documents du cours. Si le cours d’origine contient une liste d’étudiants, iTunes U ne copie pas cette liste dans l’instantané du cours.
De transférer à nouveau tout document qui n’est pas associé à un cours à l’aide de votre identifiant Apple géré.
Pour les documents de Ma bibliothèque de documents qui ne sont pas associés à un cours, vous devez ajouter à nouveau ces documents à l’aide de votre identifiant Apple géré. Vous pouvez ajouter à tous vos cours les documents contenus dans Ma bibliothèque de documents.