Utiliser des copies numériques avec un code de téléchargement
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
- Ouvrez l’app Apple TV.
- En bas de l’écran, touchez Regarder.
- Dans l’angle supérieur droit, touchez l’icône de profil
ou votre photo.
- Touchez Utiliser une carte cadeau ou un code.
- Touchez « Saisissez le code manuellement », puis saisissez le code à 12 chiffres imprimé sur l’encart fourni avec votre disque.
- Touchez Utiliser.
Découvrez la marche à suivre si vous ne pouvez pas utiliser votre code de contenu.
Sur votre Mac
- Ouvrez l’app Apple TV.
- Dans la barre des menus, choisissez Compte > Utiliser.
- Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
- Saisissez le code à 12 chiffres imprimé sur l’encart fourni avec votre disque. Vous pourrez peut-être utiliser votre code à l’aide de la caméra de votre Mac.
- Vous pouvez télécharger la copie numérique de votre film immédiatement ou plus tard.
Découvrez la marche à suivre si vous ne pouvez pas utiliser votre code de contenu.
Sur votre PC
- Ouvrez iTunes pour Windows.
- Dans la barre des menus, choisissez Compte > Utiliser.
- Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
- Saisissez le code à 12 chiffres imprimé sur l’encart fourni avec votre disque. Vous pourrez peut-être utiliser votre code à l’aide de la caméra de votre Mac.
- Vous pouvez télécharger la copie numérique de votre film immédiatement ou plus tard.
Découvrez la marche à suivre si vous ne pouvez pas utiliser votre code de contenu.
Si vous ne pouvez pas utiliser le code de contenu
- Recherchez une date d’expiration sur l’emballage.
- Veillez à saisir les bons caractères. Certaines lettres et certains chiffres se ressemblent.
- Assurez-vous que l’emballage de votre article indique que le code de copie numérique fonctionnera dans votre pays ou région. Par exemple, vous devez posséder un identifiant Apple associé à un compte américain pour utiliser le code d’un DVD provenant des États-Unis, et un identifiant Apple associé à un compte australien pour utiliser le code d’un DVD australien.
- Si le DVD, Blu-ray ou titre 4K comportant votre copie numérique est endommagé ou rayé, ou si votre code de téléchargement ou disque de copie numérique est manquant, contactez le fournisseur pour obtenir de l’aide.
- Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser le code ou à télécharger votre copie numérique, contactez l’assistance Apple.
En savoir plus
- Découvrez comment télécharger à nouveau des films.
- Aux États-Unis, vous pouvez utiliser certaines copies numériques dans l’app Movies Anywhere et les transférer vers votre identifiant Apple afin de pouvoir les visualiser dans l’app Apple TV ou dans iTunes pour Windows.