Le verrouillage d’activation vous permet de sécuriser votre appareil, même en cas de perte ou de vol, et de le retrouver plus facilement. Même si vous effacez à distance les données de votre appareil, le verrouillage d’activation continuera d’empêcher quiconque de le réactiver sans votre autorisation. Pour cela, il vous suffit de laisser la fonctionnalité Localiser activée et de vous souvenir de votre identifiant Apple et de votre mot de passe.
- Sous watchOS 2 et versions ultérieures, vous pouvez utiliser le verrouillage d’activation pour protéger votre Apple Watch.
- Sous macOS Catalina ou version ultérieure, ainsi que sur les ordinateurs Mac dotés de la puce Apple T2 Security ou de la puce Apple, vous pouvez également utiliser le verrouillage d’activation pour protéger votre Mac.
Comment procéder ?
Lors de chaque activation ou récupération d’un iPhone, d’un iPad, d’un iPod touch, d’une Apple Watch ou d’un ordinateur Mac doté de la puce Apple T2 Security ou de la puce Apple, l’appareil vérifie auprès d’Apple si le verrouillage d’activation est activé.
Le verrouillage d’activation s’active automatiquement lorsque vous configurez la fonctionnalité Localiser*. Apple stocke alors votre identifiant Apple en toute sécurité sur ses serveurs d’activation et l’associe à votre appareil. Toute personne souhaitant désactiver la fonctionnalité Localiser, réactiver et utiliser votre appareil ou effacer ses données doit saisir le mot de passe associé à votre identifiant Apple ou le code d’accès de votre appareil.
En cas de perte ou de vol de votre appareil
Si vous pensez avoir perdu votre appareil ou qu’il a été volé, vous devez immédiatement le marquer comme perdu dans l’app Localiser.
Cette option verrouille l’écran de votre appareil avec un code d’accès et vous permet d’afficher un message personnalisé contenant votre numéro de téléphone afin que l’on puisse vous joindre pour vous restituer l’appareil. Si nécessaire, vous pouvez également effacer à distance les données de votre appareil. Même après cette opération, votre message personnalisé continuera de s’afficher.
Tandis que le verrouillage d’activation fonctionne en arrière-plan pour empêcher un tiers d’utiliser ou de vendre votre appareil égaré, le mode Perdu indique de manière claire à toute personne qui trouve votre appareil que ce dernier vous appartient et qu’il ne peut être réactivé sans votre mot de passe.
Découvrez la procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre appareil.
En cas d’oubli de votre identifiant Apple ou de votre mot de passe
- Votre identifiant Apple correspond au compte avec lequel vous vous connectez à tous les services Apple. En général, il s’agit de votre adresse e-mail. En cas d’oubli, nous pouvons vous aider à retrouver votre identifiant Apple.
- Si vous avez oublié le mot de passe, découvrez comment le réinitialiser.
Si vous ne trouvez pas votre identifiant Apple ou ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe, vous ne pourrez plus accéder à votre compte et vous risquez de ne plus pouvoir utiliser ou réactiver votre appareil. Pour éviter cela, consultez régulièrement votre page Identifiant Apple pour accéder aux informations de votre compte et les mettre à jour.
Vérifier si le verrouillage d’activation est activé avant d’acheter un appareil d’occasion
Lorsque vous achetez un iPhone, un iPad ou un iPod touch ailleurs que chez Apple ou un revendeur agréé Apple, assurez-vous que les données de l’appareil sont effacées et que ce dernier n’est plus associé au compte de l’ancien propriétaire.
Sur un appareil doté d’iOS ou iPadOS 15 ou version ultérieure et protégé par le verrouillage d’activation, un écran « iPhone verrouillé par le propriétaire » s’affiche lorsque vous allumez ou réactivez l’appareil. Ne faites pas l’acquisition d’un iPhone, iPad ou iPod touch d’occasion s’il est protégé par le verrouillage d’activation.
Si cet écran ne s’affiche pas, procédez comme suit pour vérifier si l’appareil est prêt à l’emploi :
- Allumez et déverrouillez l’appareil.
- Si l’écran de saisie du code d’accès ou l’écran d’accueil s’affiche, cela signifie que l’appareil n’a pas été effacé. Demandez à la personne qui vous vend l’appareil de suivre les étapes ci-dessous pour effacer toutes les données de l’appareil. Ne faites pas l’acquisition d’un iPhone, iPad ou iPod touch d’occasion sans que ses données aient été effacées.
- Commencez le processus de configuration de l’appareil.
- Si vous êtes invité à saisir l’identifiant Apple et le mot de passe du propriétaire précédent, cela signifie que l’appareil est toujours associé à son compte. Rendez l’appareil à cette personne et demandez-lui de saisir son mot de passe. Si l’ancien propriétaire n’est pas présent, contactez-le dès que possible et demandez-lui de supprimer l’appareil de son compte depuis un navigateur. Ne faites pas l’acquisition d’un iPhone, iPad ou iPod touch d’occasion sans qu’il ait été dissocié du compte du propriétaire précédent.
Un appareil est prêt à l’emploi lorsque l’écran Bonjour apparaît.