Si vos AirPods ou AirPods Pro ne se connectent pas

Si vos AirPods ou AirPods Pro ne se connectent pas à votre iPhone, iPad ou Mac, essayez à nouveau de les jumeler avec votre appareil.

Mettez à jour votre iPhone ou iPad ou votre Mac vers la dernière version d’iOS, d’iPadOS ou de macOS.
Placez les deux AirPods dans le boîtier de charge et assurez-vous qu’ils se chargent correctement.
Vérifiez que le Bluetooth est activé :
- Sur un iPhone ou iPad, accédez à Réglages > Bluetooth.
- Sur un Mac, choisissez le menu Pomme  > Réglages Système, puis cliquez sur Bluetooth.
Ouvrez le centre de contrôle sur votre appareil et touchez ou cliquez sur le bouton AirPlay :
- Si vos AirPods apparaissent dans la liste des appareils, sélectionnez-les, puis testez-les en lançant la lecture d’un contenu audio sur votre appareil. Vérifiez que le réglage du volume sur votre appareil est suffisant.
- Si vos AirPods n’apparaissent pas dans la liste des appareils, ou s’ils apparaissent mais ne se connectent pas, passez à l’étape suivante.
Fermez le couvercle et patientez 15 secondes avant de l’ouvrir.
Procédez comme suit, en fonction de votre modèle d’AirPods :
- Pour des AirPods 4 (les deux modèles), touchez deux fois l’avant du boîtier jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en blanc.
- Pour tous les autres modèles, maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier enfoncé jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en blanc.
Tenez le boîtier de charge avec les AirPods à l’intérieur et le couvercle ouvert à proximité de l’appareil auquel vous souhaitez connecter les AirPods.
Suivez les instructions qui s’affichent sur votre appareil.
Si vos AirPods ne se connectent toujours pas, réinitialisez-les.