Effacer une eSIM sur votre iPhone
Découvrez comment effacer votre eSIM en cas de besoin.
Vous devrez peut-être effacer votre eSIM si :
vous avez transféré le numéro de téléphone de l’eSIM sur un autre iPhone ;
vous vous apprêtez à vendre, échanger ou donner votre appareil.
N’effacez pas votre eSIM dans le cadre d’une procédure de dépannage, sauf indication contraire de votre opérateur.
Si vous effacez votre eSIM, vous devrez contacter votre opérateur afin d’en obtenir une nouvelle. Ensuite, il vous faudra configurer votre nouvelle eSIM.
Pour effacer votre eSIM, procédez comme suit :
Accédez à Réglages.
Touchez Données cellulaires ou Données mobiles.
Touchez le forfait que vous souhaitez effacer.
Touchez Supprimer l’eSIM.
Si vous effacez tout le contenu et tous les réglages de votre iPhone, vous pouvez choisir d’effacer également votre eSIM ou de la conserver.
Si vous souhaitez résilier votre forfait mobile, contactez votre opérateur.
