
Conditions requises pour Apple Business Manager
Avant de vous inscrire à Apple Business Manager, assurez-vous d’utiliser un navigateur compatible et de disposer des informations nécessaires à la configuration de votre compte administrateur initial. Vous devez également fournir un contact de validation et accepter l’ensemble des conditions générales mises à jour.
Navigateurs pris en charge
Apple Business Manager est compatible avec les navigateurs suivants :
Navigateur pris en charge | Version du système d’exploitation la plus ancienne à être prise en charge |
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Safari (14.1 ou version ultérieure) Chrome (87 ou version ultérieure) Microsoft Edge (87 ou version ultérieure) | macOS 10.13 ou version ultérieure |
Safari Chrome (87 ou version ultérieure) | iPadOS 14.1 ou version ultérieure Remarque : iPad mini non pris en charge |
Chrome (87 ou version ultérieure) Microsoft Edge (87 ou version ultérieure) | Windows |
Conditions requises pour le système d’exploitation
Utilisation | Version du système d’exploitation la plus ancienne à être prise en charge | ||||||||||
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Les appareils s’affichent dans Apple Business Manager et peuvent être inscrits à un service externe de gestion des appareils associé. | iOS 7 iPadOS 13.1 OS X 10.9 tvOS 10.2 watchOS 10 visionOS 1.1 | ||||||||||
Authentification fédérée et synchronisation avec :
| iOS 15.5 iPadOS 15.5 macOS 12.4 visionOS 1.1 | ||||||||||
Se connecter avec Apple au travail et à l’école | iOS 16 iPadOS 16.1 macOS 13 visionOS 1.1 |
Conditions requises pour l’ajout automatique d’appareils
Vous devez remplir les conditions suivantes pour ajouter automatiquement des appareils à Apple Business Manager :
Si l’appareil a été acheté directement auprès d’Apple, la personne doit avoir utilisé un numéro de clientèle Apple inscrit et validé.
Si vous avez acheté l’appareil auprès d’un opérateur mobile agréé ou d’un revendeur agréé Apple participant, il doit être associé au Numéro de revendeur du revendeur en question. La date d’admissibilité est déterminée par l’historique de vente de votre opérateur mobile agréé ou de votre revendeur agréé Apple participant. Le numéro de revendeur doit être ajouté à la liste des fournisseurs approuvés de votre organisation.
Vous devez avoir commandé l’appareil après le 1er mars 2011 directement auprès d’Apple ou d’un opérateur mobile agréé ou revendeur agréé Apple participant.
Conditions requises pour l’ajout manuel d’appareils
Vous pouvez ajouter manuellement des iPhone, iPad, Mac et Apple TV à Apple Business Manager à l’aide d’Apple Configurator, même s’ils n’ont pas été achetés directement auprès d’Apple, d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur mobile agréé.
Remarque : Pour ajouter manuellement une Apple TV, elle doit être équipée d’un port Ethernet.
Mises à jour des Conditions générales
Une personne disposant du rôle Administrateur doit se connecter et accepter toutes les mises à jour des conditions générales. Sinon, la plupart des fonctionnalités d’Apple Business Manager seront bloquées. Consultez l’article de l’assistance Apple Si Apple Business Manager, Apple Business Essentials ou Apple School Manager vous demande d’approuver de nouvelles conditions générales.
Important : Si vous ne pouvez pas accepter les nouvelles conditions générales, contactez immédiatement un administrateur Apple Business Manager, qui devra se connecter à Apple Business Manager et les accepter pour que l’ensemble des fonctionnalités restent disponibles.
Compte administrateur initial
Utilisez le nom d’une personne et non le nom d’un rôle ou d’un groupe pour configurer le compte utilisateur. Il s’agit d’un compte administrateur. Une fois l’inscription approuvée, vous pouvez attribuer le rôle d’administrateur à un maximum de quatre gestionnaires. Ce compte administrateur initial doit accepter les contrats de licence des programmes et logiciels, qui sont régulièrement mis à jour.
Les informations suivantes sont nécessaires :
Prénom et nom de la personne qui s’inscrit pour le compte de l’organisation
Remarque : Il doit s’agir des véritables nom et prénom de la personne qui s’inscrit. Les noms tels que « Responsable informatique » ou « Déploiement iPad » seront rejetés.
Adresse e-mail professionnelle
Numéro de téléphone professionnel
Rôle/Fonction
Conditions requises pour l’adresse e-mail du compte administrateur initial
L’adresse e-mail associée à votre compte administrateur initial doit répondre à certains critères spécifiques :
Elle ne doit pas avoir été utilisée comme compte Apple pour un autre site web ou service Apple
Elle ne doit pas être associée à un compte App Store ou iCloud
Elle peut provenir d’un fournisseur de messagerie public
Si vous ne possédez pas de nom de domaine personnalisé, vous pouvez utiliser un fournisseur de messagerie public pour le compte Apple géré de cette personne. Tous les comptes Apple gérés suivants doivent utiliser le domaine réservé, qui est automatiquement configuré une fois l’inscription effectuée. Consultez la rubrique Domaine réservé.
Il ne doit pas provenir d’un domaine qui a déjà été validé par une autre organisation Apple Business Manager.
Par exemple, si une autre organisation a validé le domaine betterbag.com, le compte administrateur initial de votre organisation ne peut pas contenir betterbag.com.
Important : N’utilisez pas ce nouveau compte Apple géré d’administrateur avec un compte App Store ou iCloud, ni avec aucun site web ou service Apple autre qu’Apple Business Manager.
Contact de validation
Votre contact de validation, qui est généralement un représentant légal de votre organisation, doit confirmer que vous avez l’autorité légale pour accepter les conditions générales d’Apple Business Manager au nom de votre organisation. Cette personne doit être différente de celle qui s’inscrit au programme. Apple joint votre contact de validation durant l’inscription pour vérifier les informations du compte administrateur initial et celles de l’organisation.
Remarque : Au cours du processus d’examen, AppleCare peut vous contacter pendant l’inscription pour valider les informations que vous avez fournies. Assurez‑vous que le filtre de messagerie autorise la réception des e‑mails provenant de tous les domaines apple.com. Veuillez nous rappeler rapidement en cas d’appel en absence de façon à ce que le processus d’examen puisse se poursuivre sans encombre.
Les informations suivantes sont nécessaires :
Nom
Adresse e‑mail professionnelle
Numéro de téléphone professionnel
Rôle/Fonction
Détails de l’organisation
Les informations suivantes sont nécessaires :
Informations | Nombre maximal de caractères/remarques |
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Numéro Data Universal Numbering System Numéro D‑U‑N‑S | Important : Le numéro D‑U‑N‑S doit correspondre à la dénomination sociale et à l’adresse de l’organisation. |
Pays ou région | N/D |
Numéro de téléphone | 128 |
URL du site web | 128 |
Fuseau horaire | N/D |
Les informations sur le fournisseur : | Un Numéro de client Apple, en cas d’achat direct auprès d’Apple : la dénomination sociale et l’adresse postale de l’organisation doivent correspondre aux informations associées au numéro de client Apple. Un Numéro de revendeur, en cas d’achat d’appareils Apple auprès d’un opérateur mobile agréé ou d’un revendeur Apple agréé participant. |