Quel est le type de carte cadeau dont je dispose ?

Les cartes cadeaux Apple Store peuvent être utilisées dans l’Apple Store en ligne¹ et dans les magasins Apple Store. Le verso de ces cartes comporte les éléments suivants :

• Un lien vers un site web vous permettant de consulter le crédit de la carte cadeau.
• Un message indiquant que la carte ne peut être utilisée que dans un Apple Store (physique ou en ligne) ou qu’elle ne peut pas être utilisée dans l’iTunes Store.
• Un numéro de téléphone à composer pour obtenir une assistance.

Le recto des cartes cadeaux Apple Store est de couleur unie (gris, blanc, argent ou or).

Les cartes cadeaux App Store & iTunes peuvent être utilisées dans l’App Store, l’iTunes Store ou Apple Books. Le verso de ces cartes comporte les éléments suivants :

• Un lien vers un site web vous permettant d’utiliser votre carte cadeau.
• Un message indiquant que la carte peut être utilisée pour régler des apps, des jeux, de la musique, des films, des séries TV, des livres et iCloud.
• Un lien vers la page support.apple.com/giftcard, à laquelle vous pouvez accéder si vous avez besoin d’aide.

Découvrez comment utiliser votre carte cadeau App Store & iTunes.

 

La mention App Store ou iTunes apparaît au verso des cartes cadeaux App Store & iTunes.

Vous pouvez posséder une carte cadeau dont l’aspect est différent de celui de la carte cadeau App Store & iTunes ci-dessus. Ces cartes cadeaux peuvent toujours être utilisées et converties en crédit d’achat pour votre identifiant Apple. Pour cela, suivez simplement les étapes indiquées au verso de la carte.

Voici quelques exemples d’anciennes cartes cadeaux :

Si vous n’êtes toujours pas sûr du type de carte dont vous disposez, contactez l’assistance Apple en suivant les instructions figurant au verso de votre carte.

Découvrez la procédure à suivre si vous ne parvenez pas à utiliser votre carte cadeau App Store & iTunes, votre carte cadeau Apple Music ou votre code de contenu.

 

1. En France, en Allemagne, à Singapour et en Suisse, les cartes cadeaux Apple Store peuvent uniquement être utilisées dans les magasins Apple Store.