Réinitialisation ou restauration des réglages d’origine de votre Apple TV

Pour effacer les données de votre Apple TV, restaurer ses réglages par défaut et supprimer toutes les informations qu’elle contient, suivez les étapes indiquées ci-après.

Réinitialiser votre Apple TV 4K ou Apple TV HD

  1. Accédez à Réglages > Système > Réinitialiser.
  2. Sélectionnez une option de réinitialisation :
    • Réinitialiser : cette option constitue le moyen le plus rapide de rétablir les réglages d’origine de votre Apple TV.  Elle ne nécessite pas de connexion Internet.
    • Réinitialiser et mettre à jour : cette option rétablit les réglages d’origine de votre Apple TV et installe des mises à jour logicielles. Elle nécessite une connexion Internet.
  3. Laissez votre Apple TV branchée sur une source d’alimentation jusqu’à la fin du processus de réinitialisation.

Découvrez comment procéder si votre télécommande Apple TV Remote ne fonctionne pas.

Réinitialiser ou restaurer votre Apple TV (3e génération) ou antérieure

  1. Sélectionnez Réglages > Général > Réinitialiser.
  2. Sélectionnez l’une des options suivantes :
    • Réinitialiser tous les réglages : cette option réinitialise tous vos réglages, y compris vos comptes et les éléments que vous avez configurés.
    • Restaurer : cette option rétablit les réglages d’origine de votre Apple TV et installe des mises à jour logicielles. Elle nécessite Internet.
  3. Laissez votre Apple TV branchée sur une source d’alimentation jusqu’à la fin du processus de réinitialisation. Vous pouvez ensuite configurer à nouveau votre Apple TV.

Découvrez comment procéder si votre télécommande Apple TV Remote ne fonctionne pas.

Obtenir de l’aide

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez l’assistance Apple.

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