Assurez-vous que votre logiciel de sécurité est correctement configuré. La marche à suivre dépend du logiciel en question. Par conséquent, contactez le développeur pour obtenir des informations supplémentaires.
Les applications signées par Apple reçoivent automatiquement les connexions entrantes sous OS X. Cet article ne vous concerne pas si vous utilisez le coupe-feu applicatif intégré à macOS.
Connexion aux serveurs
Les serveurs suivants sont utilisés par macOS, iOS et iTunes :
| Serveurs Apple | Autres serveurs |
|---|---|
| albert.apple.com | evintl-ocsp.verisign.com |
| deimos3.apple.com | evsecure-ocsp.verisign.com |
| gg*.apple.com | *.amazonaws.com |
| gs.apple.com | *.symcb.com |
| itunes.apple.com | *.symcd.com |
| *.itunes.apple.com | *.digicert.com |
| mesu.apple.com | |
| skl.apple.com | |
| *.mzstatic.com | |
| *.cdn-apple.com | |
| appldnld.apple.com |
Ports couramment utilisés
Les logiciels Apple (macOS, iOS et iTunes) utilisent les ports suivants ou reposent sur eux :
| Ports | TCP ou UDP | Utilisé par |
|---|---|---|
| 80 | TCP | World Wide Web et services, iCloud, programme d’installation de QuickTime, iTunes Store et Radio, AirPlay |
| 443 | TCP | Sites Web et services TLS, iTunes Store, service d’authentification iCloud et services DAV |
| 1231 | TCP/UDP | Protocole NTP*, utilisé pour la synchronisation du serveur horloge de réseau et pour la synchronisation du serveur horloge de réseau Apple TV |
| 554 | TCP/UDP | Lecteurs multimédias de diffusion, AirPlay |
| 1900 | TCP | Service Bonjour |
| 3689 | TCP | DAAP, partage de musique iTunes, AirPlay |
| 52231 | TCP | Services DAV iCloud (Contacts, Calendriers et Signets), Flux de photos |
| 5350 (UDP) | UDP | Service Bonjour |
| 5351 (UDP) | UDP | Service Bonjour |
| 5353 (UDP) | UDP | Services Bonjour, AirPlay et Partage à domicile |
| 8000-8999 | Service Web, diffusion radio sur Internet | |
| 42000-42999 | Diffusion radio sur Internet |
Obtenez des informations supplémentaires sur les ports TCP et UDP utilisés par les produits logiciels Apple. Les problèmes relatifs au blocage de ports sont souvent associés aux codes d’erreur de type 3000.
Processus iTunes pour Windows
iTunes pour Windows installe certains processus qui s’exécutent en arrière-plan. Découvrez en plus sur chaque processus.
| Processus | Fonction |
|---|---|
| AppleMobileBackup.exe | Sauvegarde les données sur votre iPhone ou votre iPod touch. |
| AppleMobileDeviceHelper.exe | Interprète les diverses commandes potentielles afin de permettre à iTunes de communiquer avec des appareils. |
| AppleMobileDeviceService.exe | Permet à iTunes de reconnaître l’iPhone et l’iPod touch. |
| AppleMobileSync.exe | Synchronise les données de l’iPhone ou de l’iPod touch avec votre ordinateur. |
| distnoted.exe | Permet à iTunes de se synchroniser avec l’iPhone et l’iPod touch. |
| iPodService.exe | Permet à iTunes d’accéder aux appareils. |
| iTunesHelper.exe | Interprète les diverses commandes potentielles afin de permettre à iTunes de communiquer avec des appareils (tels que l’iPod). |
| iTunesPhotoProcessor.exe | Transcode les photos et les illustrations. |
| MDCrashReportTool.exe | Extrait les rapports d’historique de l’appareil et les envoie à Apple (si cette option est sélectionnée). |
| mDNSResponder.exe | Permet à iTunes de détecter des services sur le réseau local (partage de musique, Apple TV et AirTunes). Est également appelé « Bonjour pour Windows ». |
| SyncServer.exe | Coordonne les processus de synchronisation. |
| qttask.exe | Ajoute une icône QuickTime à la zone de notification (barre d’état système) de la barre des tâches de Windows. Ce processus peut ou non s’exécuter, en fonction de la configuration de QuickTime et de l’activation de l’icône QuickTime dans la zone de notification. |
| Processus dépendant de la configuration de la synchronisation | Fonction |
| dotmacsyncclient.exe2 | Synchronise l’appareil avec iCloud. |
| com.google.ContactSync.exe2 | Procède à une synchronisation avec les contacts Google. |
| com.apple.IE.client.exe | Synchronise l’appareil avec Internet Explorer. |
| com.apple.Outlook.client.exe | Synchronise l’appareil avec Outlook. |
| com.apple.Safari.client.exe | Synchronise l’appareil avec Safari. |
| com.apple.WindowsContacts.client.exe | Synchronise l’appareil avec le carnet d’adresses de Windows ou les contacts Windows. |
| com.apple.WindowsMail.client.exe | Procède à une synchronisation avec Windows Mail. |
| com.yahoo.go.sync.client.exe2 | Synchronise l’appareil avec Yahoo. |
En fonction de votre configuration, certains de ces processus d’arrière-plan peuvent ne pas s’afficher. D’autres processus d’arrière-plan peuvent être initialisés par iTunes, afin de permettre la réalisation de diverses tâches, comme la synchronisation et les diagnostics. Il est possible que de nouvelles fonctions soient ajoutées ultérieurement à ces processus d’arrière-plan. Vous ne devez pas désactiver ces processus, même quand iTunes n’est pas ouvert sur l’ordinateur.