iTunes Store et App Store : à propos des demandes d’autorisation sur les cartes bancaires

Découvrez pourquoi vous pouvez voir des factures en attente provenant d’Apple sur votre relevé de carte bancaire.

Lorsque vous mettez à jour vos informations de facturation dans l’iTunes Store et l’App Store, ou que vous ajoutez un membre à votre groupe de partage familial, une demande d’autorisation temporaire pour un montant nominal peut être émise sur le moyen de paiement que vous avez enregistré. À l’instar d’autres commerçants, Apple procède à des demandes d’autorisation pour vérifier que votre compte est actif et que votre solde est suffisant pour permettre les achats.

Par exemple, aux États-Unis, il se peut que vous voyiez une demande d’autorisation pour un montant de 1,00 $ USD. Si vous vivez dans un autre pays ou une autre région, vous pouvez voir une somme différente dans la monnaie de votre pays/région.

Si vous constatez des frais plus élevés, consultez l’aide relative aux prélèvements inconnus liés à l’App Store ou à l’iTunes Store.

À propos des demandes d’autorisation

Les demandes d’autorisation sont annulées par votre établissement financier, peu de temps après leur émission. Le délai exact pour l’annulation des demandes d’autorisation varie selon les établissements. Si vous utilisez une carte de débit, les demandes d’autorisation peuvent apparaître dans les dépenses sur vos relevés en ligne. Ces prélèvements sont automatiquement annulés par votre établissement bancaire.

Si vous avez des questions concernant la manière dont votre carte bancaire gère les demandes d’autorisation, contactez votre établissement bancaire.


Obtenir de l’aide relative à la facturation

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