Si une alerte concernant un problème avec Apple Intelligence s’affiche
Si votre appareil détecte des incohérences avec Private Cloud Compute, il est possible qu’une alerte s’affiche dans l’app Réglages.
Fonctionnement de Private Cloud Compute
La pierre angulaire de la confidentialité révolutionnaire d’Apple Intelligence est le traitement sur l’appareil, qui permet à Apple Intelligence de connaître vos informations personnelles sans les collecter. Dans la mesure du possible, les modèles Apple Intelligence s’exécutent entièrement sur l’appareil. Votre tâche peut alors être effectuée sans que les données ne quittent votre appareil.
Pour les demandes complexes qui nécessitent plus de puissance de traitement, Apple Intelligence s’appuie sur Private Cloud Compute, un système d’intelligence sur serveur conçu pour traiter des demandes plus complexes tout en protégeant votre confidentialité. Lorsque les demandes sont acheminées vers Private Cloud Compute, seules les données pertinentes pour votre demande sont traitées sur des serveurs équipés d’une puce Apple, avant d’être supprimées. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Elles ne sont pas stockées et Apple n’y a pas accès.
Avant d’envoyer une demande à Private Cloud Compute, votre appareil consulte un journal de transparence public pour vérifier le logiciel exécuté sur les serveurs Apple qui hébergent Private Cloud Compute.
Si votre appareil détecte des incohérences dans ce journal de transparence public, il n’envoie pas votre demande à Private Cloud Compute et vos informations personnelles ne quittent pas votre appareil. En revanche, une alerte s’affiche. Cette alerte est également visible dans l’app Réglages.
En savoir plus sur Private Cloud Compute
Si une alerte concernant un problème avec Apple Intelligence s’affiche
Vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités Apple Intelligence. Les fonctionnalités qui utilisent le traitement sur l’appareil continueront de fonctionner et votre appareil n’enverra une demande à Private Cloud Compute qu’après résolution de la panne ou du problème.
L’alerte apparaît probablement pour l’une des raisons suivantes :
L’alerte peut apparaître en cas de panne de service ou lorsque Private Cloud Compute est temporairement indisponible. Si l’état de Private Cloud Compute s’affiche en rouge ou en orange sur la page État du système Apple, le service est en panne. Essayez de réitérer votre demande plus tard.
L’alerte peut apparaître si votre appareil rencontre un problème de communication avec Private Cloud Compute ou, dans de très rares cas, si un pirate informatique chevronné tente de compromettre la sécurité de Private Cloud Compute. Si aucune panne de service n’est signalée sur la page État du système, nous vous invitons à contacter l’assistance Apple.
Même dans le cas où votre appareil détecte un problème avec Private Cloud Compute, votre compte iCloud et les données que vous stockez dans iCloud, y compris votre sauvegarde iCloud, vos photos, vos notes, etc., ne sont pas affectés.