Voter au sein de la communauté d’assistance Apple

Indiquez aux autres membres de la communauté si leur réponse ou leur Astuce utilisateur a été utile en votant (pour ou contre). Si vous avez une question similaire, vous pouvez également sélectionner « Même question ».

Pourquoi voter ?

Le vote peut aider à hiérarchiser et à afficher du contenu utile et de qualité dans la communauté d’assistance Apple. En outre, lorsque vous votez pour une réponse ou une astuce utilisateur, vous valorisez non seulement son contenu, mais également la personne qui en est à l’origine, ce qui aide à renforcer sa réputation au sein de la communauté.

Types de votes

Vote favorable

Votez pour un contenu afin d’indiquer à la personne qui en est à l’origine que ce contenu (réponse à une question ou astuce utilisateur) a été utile. Voici les raisons de voter pour un bon contenu :

• Cela permet de mettre en avant un contenu utile et d’améliorer sa visibilité.

• La communauté a le pouvoir de décider de ce qui est utile.

• Cela récompense les contributions de qualité et permet aux personnes qui en sont à l’origine de se bâtir une réputation au sein de la communauté.

Voter défavorable

Si le contenu n’est pas utile, vous pouvez voter contre une réponse ou une astuce utilisateur. Le fait de voter contre un contenu permet d’identifier les scénarios qui ne sont pas profitables aux utilisateurs. Cela n’a aucune incidence sur les points ou la réputation.

Même question

Si vous rencontrez le même problème, choisissez « Même question ». Cela crée une certaine adhésion autour de la question et permet à l’auteur de savoir qu’il n’est pas le seul à rencontrer ce problème.