Si le mode Réduction active du bruit ne fonctionne pas comme prévu sur vos AirPods Pro
Procédez comme suit.
Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre iPhone, iPad ou Mac connecté.
Placez les deux AirPods Pro dans vos oreilles et vérifiez que le mode Réduction active du bruit (ANC) est activé.
Vérifiez si l’audio adaptatif est activé. L’audio adaptatif ajuste les réglages de contrôle du bruit en fonction de votre environnement.
Nettoyez les grilles du microphone et des haut-parleurs avec un Coton-Tige sec. Parfois, la réduction active du bruit peut être affectée par l’accumulation de corps étrangers ou de cérumen. Si c’est le cas, vous constaterez éventuellement :
Une baisse du son de basse
Une augmentation des bruits d’arrière-plan, tels que les bruits de la rue ou d’avions
Si le mode Réduction active du bruit ne fonctionne toujours pas comme prévu sur vos AirPods Pro (1re génération), consultez l’article Programme de service des AirPods Pro pour les problèmes de son. Si le mode Réduction active du bruit ne fonctionne toujours pas comme prévu sur vos AirPods Pro (2e génération), contactez l’assistance Apple.
