À partir d’iOS 11.4.1, vous devrez peut-être déverrouiller votre iPhone, iPad ou iPod touch pour que celui-ci puisse reconnaître et utiliser un accessoire si vous utilisez des accessoires USB avec votre appareil ou si vous connectez ce dernier à un Mac ou un PC. Votre accessoire reste connecté même si votre appareil est verrouillé par la suite.
Si vous ne déverrouillez pas votre appareil iOS protégé par mot de passe, ou si vous ne l’avez pas déverrouillé et connecté à un accessoire USB au cours de l’heure écoulée, il ne pourra pas communiquer avec l’accessoire ou l’ordinateur. Dans certains cas, il se peut même qu’il ne se charge pas. Vous pouvez également voir s’afficher une alerte vous demandant de déverrouiller votre appareil afin de pouvoir utiliser les accessoires.
Si l’accessoire USB n’est toujours pas reconnu une fois l’appareil déverrouillé, déconnectez l’appareil de l’accessoire, déverrouillez-le, puis reconnectez l’accessoire.
Votre iPhone, iPad ou iPod touch se charge normalement lorsqu’il est connecté à un adaptateur secteur USB.
Autoriser l’accès aux accessoires USB
Vous pouvez autoriser votre appareil iOS à toujours accéder aux accessoires USB, par exemple si vous utilisez un périphérique d’assistance USB pour saisir le code d’accès sur votre iPhone verrouillé. De nombreux périphériques d’assistance activent automatiquement le réglage permettant d’autoriser les appareils USB la première fois qu’ils sont connectés.
Si vous ne vous connectez pas à des accessoires USB de façon régulière, vous devrez peut-être activer manuellement ce réglage.
Dans Réglages, accédez à Face ID et code ou à Touch ID et code, puis activez le réglage Accessoires USB sous la section Autoriser l’accès en mode verrouillé.
Lorsque le réglage Accessoires USB est désactivé (comme dans l’image ci-dessus), vous devrez peut-être déverrouiller votre appareil iOS pour connecter les accessoires USB.
Les administrateurs peuvent contrôler le réglage Accessoires USB sur les appareils iOS supervisés à l’aide d’Apple Configurator ou d’une solution de gestion des appareils mobiles.