Si vous ne parvenez pas à connecter votre Magic Keyboard, Magic Mouse ou Magic Trackpad à votre Mac

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes liés à vos accessoires Magic.

Éteignez votre appareil, puis rallumez-le

La Magic Mouse est dotée d’un commutateur situé au bas de l’appareil, tandis que le Magic Keyboard et le Magic Trackpad sont dotés d’un commutateur situé à l’arrière de l’appareil. Faites glisser le commutateur pour éteindre l’appareil (aucun voyant vert n’est visible), puis faites glisser le commutateur vers l’arrière pour allumer l’appareil (le vert devient visible).

Les modèles de claviers sans fil Apple et de Magic Trackpad antérieurs sont dotés d’un bouton d’alimentation situé sur la partie latérale droite de l’appareil. Maintenez le bouton enfoncé jusqu’à ce que le voyant vert situé sur le dessus de l’appareil s’éteigne, puis appuyez à nouveau sur le bouton jusqu’à ce que le voyant vert pour allumer l’appareil apparaisse.

Assurez-vous que le Bluetooth est activé

Avec le trackpad intégré de votre ordinateur portable Mac ou une souris USB, choisissez le menu Pomme () > Préférences Système, puis cliquez sur Bluetooth. Vérifiez que le Bluetooth est activé.

Si l’icône du Bluetooth ne s’affiche pas, ou s’il est toujours indiqué que cette technologie est désactivée dans la barre des menus, redémarrez votre ordinateur, puis tentez à nouveau d’activer le Bluetooth.

Connecter le câble Lightning

Connectez votre accessoire sans fil à votre Mac à l’aide du câble Lightning vers USB ou du câble USB-C vers Lightning, patientez une minute, puis débranchez le câble. Cela permet de jumeler l’accessoire avec votre Mac et de recharger la batterie intégrée. Pour vérifier le niveau de charge de votre accessoire, cliquez sur l’icône du centre de contrôle  dans la barre des menus, puis cliquez sur Bluetooth.

Les modèles antérieurs n’utilisent pas de câble Lightning pour la charge, mais disposent de batteries que vous remplacez. Découvrez comment jumeler ces appareils avec votre Mac.

Vérifier les interférences sans fil

Si votre accessoire ne reste pas connecté sans fil, il est possible qu’il y ait des interférences avec d’autres appareils sans fil. Découvrez comment résoudre les problèmes de Wi-Fi et de Bluetooth dus à des interférences sans fil.

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