Toutes les factures sont réglées à l’aide du mode de paiement que vous avez choisi lors de la création de votre identifiant Apple, sauf si vous disposez d’une carte cadeau ou de crédits d’achat de contenu.
Selon le mode de paiement sélectionné pour une transaction, Apple peut effectuer une demande de pré-autorisation d’un montant pouvant aller jusqu’au prix total de la commande. Une commande peut également être autorisée et facturée en plusieurs étapes durant une session d’achat. Dans ce cas, elle peut apparaître sous la forme de plusieurs commandes sur votre relevé de facturation. Obtenez plus d’informations sur les modes de paiement acceptés dans l’iTunes Store, l’App Store et Apple Books.
Si vous disposez d’une carte cadeau ou de crédits d’achat de contenu
Lorsque vous réglez un achat à l’aide d’une carte cadeau, le montant est déduit au moment de la transaction.
Lorsque vous effectuez un achat, les crédits de contenu sont utilisés en priorité tant que la valeur des articles que vous achetez est inférieure ou égale à celle de vos crédits. Les cartes cadeaux sont utilisées ensuite. Si le montant disponible sur votre carte cadeau est inférieur au prix de l’achat, le solde est réglé à l’aide du mode de paiement enregistré dans votre compte.
Si vous ne disposez pas de crédit de contenu ou de carte cadeau, le montant total de l’achat est réglé à l’aide du mode de paiement enregistré dans votre compte.
Lorsque vous offrez un article, aucun crédit n’est utilisé. Le montant total de l’achat est réglé à l’aide du mode de paiement enregistré dans votre compte.
À propos des achats effectués dans le cadre du partage familial
Si vous êtes membre d’un groupe de partage familial, tous vos achats sont directement facturés sur le compte du responsable familial, sauf si vous disposez d’une carte cadeau ou d’un crédit d’achat. Dans ce cas, votre crédit d’achat sert à régler la plus grande partie possible de la facture. S’il reste un solde, celui-ci sera réglé à l’aide du mode de paiement du responsable familial.
Les crédits iTunes Store ne sont pas partagés avec les autres membres de la famille. Si le responsable familial dispose d’un crédit sur son compte et qu’un membre de la famille effectue un achat, le montant de ce dernier n’est pas déduit du crédit iTunes Store du responsable familial. Le montant est facturé sur le mode de paiement enregistré par le responsable.
Le responsable familial reçoit les factures de tous les achats effectués par les membres de sa famille.
Découvrez plus d’informations sur le partage des achats effectués dans iTunes, Apple Books et l’App Store à l’aide du partage familial.
Obtenir de l’aide relative à la facturation
- Découvrez comment consulter votre historique d’achats. Si vous rencontrez un problème lié à un achat, vous pouvez le signaler.
- Si vous souhaitez approuver les achats effectués par un enfant, activez l’option Demander l’autorisation d’achat du partage familial.
- Découvrez comment consulter, modifier ou annuler vos abonnements.