Si la recopie d’écran ou la diffusion de contenu ne fonctionne pas sur votre appareil compatible AirPlay

Découvrez la marche à suivre si vous ne parvenez pas à diffuser du contenu avec AirPlay, à recopier l’écran d’un appareil iOS ou d’un Mac sur votre Apple TV ou smart TV, ou si vous rencontrez un autre problème avec AirPlay.

Procédure préliminaire

Effectuez un test après chaque étape pour vérifier si le problème est résolu.

  1. Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.

  2. Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.

  3. Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.

  4. If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click the More button[icon], select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.

  5. If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.

Vous avez encore besoin d’aide ?

Si vous rencontrez d’autres problèmes avec AirPlay, découvrez comment y remédier.

La musique s’arrête sans raison

Si la lecture de votre musique s’arrête inopinément, utilisez votre appareil ou Siri pour la relancer. Dans certaines situations, l’app Maison peut utiliser votre HomePod*, votre Apple TV ou un haut-parleur compatible AirPlay comme source audio principale pour diffuser de la musique (même si votre HomePod ou votre Apple TV ne sont pas en train de diffuser de la musique). L’utilisation de Siri sur cet appareil ou l’exécution d’autres tâches peut interrompre la lecture partout. Sinon, vous pouvez également utiliser un appareil iOS ou un ordinateur avec iTunes comme source audio pour diffuser manuellement de la musique.

Si le contenu vidéo s’affiche, mais que vous n’entendez aucun son

Si vous n’entendez aucun son lorsque vous diffusez des vidéos de votre appareil iOS ou Mac sur votre Apple TV, assurez-vous que le volume est suffisant et pas en mode silence, à la fois sur votre appareil iOS et sur votre téléviseur ou récepteur.

Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser AirPlay après avoir suivi ces instructions, contactez l’assistance Apple.

* Le HomePod n’est pas disponible dans tous les pays et toutes les régions.

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